Name: Lloyds Reino Unido: opiniones 2026, 3 de 5 estrellas
Item: Lloyds Bank plc
Rating: 3
Author: Noam Cohen

Todas las plazas

Lloyds en 4 plazas

La valoración global de Lloyds es de 2,8 de 5, la media de sus cuatro plazas valoradas, ponderada según las valoraciones de clientes UHNW que ha recibido cada una. Las valoraciones de las plazas van de 2 a 4 estrellas. Cada plaza se evalúa por separado. La entidad jurídica, las protecciones, los servicios y las comisiones pueden variar según la plaza. Leer el análisis completo de Lloyds.

LP

Lloyds Bank plcReino UnidoReino Unido

LI

Lloyds Bank Corporate Markets plc, Guernsey BranchGuernseyGuernsey

LI

Lloyds Bank Corporate Markets plc, Isle of Man BranchIsla de ManIsla de Man

LI

Lloyds Bank Corporate Markets plc, Jersey BranchJerseyJersey

3 de 5, edición del 4.º trimestre de 2026

Publicadasse muestran tal como se publican, sin comparar

3asuntos en el historial, de 2014 a 2020

250 000 GBPpatrimonio mínimo

La opinión del editor

Por qué Lloyds Bank Private Banking tiene tres estrellas

Lloyds Bank Private Banking tiene una valoración global de tres estrellas. La evaluación editorial era de cuatro estrellas. Una resolución regulatoria menor en los últimos diez años, sin sanción grave. Lo que una familia debe sopesar: las condiciones de custodia son públicas, pero no dicen nada sobre la reutilización de activos ni sobre los subcustodios. La ficha aún no indica si existe un área dedicada a gestores patrimoniales externos. Mientras no conste en la ficha, la valoración no puede tenerlo en cuenta.

La plaza recibió 21 valoraciones de clientes, con una media de 1,2 de 5. Con este tamaño de muestra, la media de los clientes tiene un peso del 23,7% cuando es inferior a la evaluación editorial. El ajuste lleva la valoración publicada de cuatro a tres estrellas. Cómo funciona el ajuste.

Noam Cohen, editor de Bank IntelligenceRevisado el 6 de noviembre de 2026, edición del 4.º trimestre de 2026. La valoración pondera el historial público junto con lo que los clientes y sus asesores nos cuentan de forma confidencial; los productos de banca minorista, las sucursales y las aplicaciones no influyen.

En qué destaca Lloyds Bank Private Banking

Una resolución regulatoria menor en los últimos diez años, sin sanciones graves.
El supervisor ha verificado que se subsanaron las deficiencias señaladas en resoluciones anteriores.
En esta plaza, los activos en custodia están protegidos por ley, con condiciones que una familia debe leer.
Los depósitos están cubiertos por un sistema legal de garantía.
La propiedad y el control son totalmente públicos.

Qué conviene sopesar

Las condiciones de custodia son públicas, pero no dicen nada sobre la reutilización de activos ni sobre los subcustodios.
Para esta unidad de contratación solo se publica parte de la gama de banca privada.
Solo se publica parte de la tarifa.
No hay una política pública sobre pagos de terceros o retrocesiones.
No hay información publicada sobre un área para gestores patrimoniales externos.

La valoración expresa la opinión de PPLI.com en la fecha indicada. No es una declaración de hechos sobre el banco, ni una calificación crediticia, ni una previsión de quiebra, ni asesoramiento de inversión.

El historial

Historial regulatorio y judicial

Lo que han resuelto supervisores, fiscalías y tribunales, registrado frente a la entidad jurídica que señalaron, con su estado, los importes tal como se publicaron y un enlace al documento original. Las demandas e investigaciones aún en curso figuran como abiertas.

202011 de junio de 2020

Resolución final: trato injusto a clientes hipotecarios en mora

La FCA impuso conjuntamente a los tres bancos una multa de 64 046 800 GBP por deficiencias en el trato a clientes hipotecarios con dificultades de pago entre el 7 de abril de 2011 y el 21 de diciembre de 2015 (con un descuento del 30% sobre 91 495 400 GBP). Se ofreció un resarcimiento de unos 300 millones de GBP a unos 526 000 clientes, de los que se habían pagado 259,9 millones de GBP hasta noviembre de 2019. Conducta en hipotecas minoristas, sanción conjunta.

has today fined Lloyds Bank plc, Bank of Scotland plc and The Mortgage Business plc (the banks) £64,046,800

Resarcimiento de unos 300 millones de GBP a unos 526 000 clientes.

Financial Conduct AuthorityAcuerdo sin reconocimiento de hechosSanción conjunta de 64 millones de GBP; restitución de 300 millones de GBPFuente primaria

20155 de junio de 2015

Resolución final: tramitación injusta de reclamaciones por seguros de protección de pagos (PPI)

La FCA impuso a Lloyds Bank Plc, Bank of Scotland Plc y Black Horse Ltd la que calificó como su mayor multa de la historia en banca minorista (117 millones de GBP) por la tramitación injusta de reclamaciones por PPI entre marzo de 2012 y mayo de 2013, con un descuento del 30% sobre 167 758 035 GBP. Lloyds dotó 710 millones de GBP para resarcimientos y volvió a examinar alrededor de 1,2 millones de reclamaciones. Conducta en banca minorista, sanción conjunta.

has issued its largest ever retail fine (£117m) to Lloyds Bank Plc, Bank of Scotland Plc and Black Horse Ltd

Nuevo examen o estimación automática de alrededor de 1,2 millones de reclamaciones por PPI; provisión de 710 millones de GBP.

Financial Conduct AuthorityAcuerdo sin reconocimiento de hechosSanción conjunta de 117,4 millones de GBP; provisión para restitución de 710 millones de GBPFuente primaria

201428 de julio de 2014

Resolución final: manipulación de las comunicaciones del tipo repo (comisiones del Special Liquidity Scheme) y conducta indebida en el LIBOR

La FCA impuso conjuntamente a Lloyds Bank plc y Bank of Scotland plc una multa de 105 millones de GBP, de los que 70 millones correspondían a la manipulación de las comunicaciones del tipo repo para reducir las comisiones pagaderas en el marco del Special Liquidity Scheme del Banco de Inglaterra (de abril de 2008 a septiembre de 2009) y el resto, a conducta indebida en el LIBOR (de mayo de 2006 a junio de 2009). Se aplicó un descuento del 30%: «Without the discount the total fine would have been £150 million.» Lloyds Banking Group pagó al Banco de Inglaterra 7,76 millones de GBP en concepto de compensación. La CFTC y el Departamento de Justicia de EE. UU. llegaron a resoluciones paralelas (importes que no figuran en la página de la FCA).

The Financial Conduct Authority (FCA) has fined Lloyds Bank plc (Lloyds) and Bank of Scotland plc (BoS)

Financial Conduct AuthorityAcuerdo sin reconocimiento de hechosSanción conjunta de 105 millones de GBP; restitución al Banco de Inglaterra de 7,8 millones de GBPFuente primaria

Asuntos relativos a otras entidades del grupo (2)

20218 de julio de 2021

Sanción por comunicaciones injustas con clientes de seguros de hogar en la renovación

El 8 de julio de 2021, la Financial Conduct Authority impuso una sanción única de 90 688 400 GBP a cuatro aseguradoras de Lloyds Banking Group, sociedades hermanas de Lloyds Bank plc, por infringir los Principios 3 y 7 en su forma de comunicarse con los clientes de seguros de hogar en la renovación entre el 1 de enero de 2009 y el 19 de noviembre de 2017. Las cuatro sociedades eran Lloyds Bank General Insurance Limited, St Andrew's Insurance Plc, Lloyds Bank Insurance Services Limited y Halifax General Insurance Services Limited.

Se muestra solo como contexto: la resolución afecta a Lloyds Bank General Insurance Limited y a otras tres aseguradoras del grupo, no a Lloyds Bank plc, y no computa en esta valoración.

Financial Conduct AuthorityResolución firmeSanción de 90,7 millones de GBPFuente primaria

201921 de junio de 2019

Multa por no comunicar sospechas de fraude en el equipo de activos deteriorados de Reading

El 21 de junio de 2019, la Financial Conduct Authority impuso a Bank of Scotland plc, sociedad hermana dentro de Lloyds Banking Group, una multa de 45,5 millones de GBP, tras un descuento del 30%, por no comunicar al supervisor sus sospechas de fraude en el equipo de activos deteriorados de Reading. El banco detectó la conducta sospechosa a principios de 2007, pero no la comunicó íntegramente hasta julio de 2009, lo que retrasó las investigaciones del supervisor y de la policía de Thames Valley.

Se muestra solo como contexto: la resolución afecta a Bank of Scotland plc, no a Lloyds Bank plc, y no computa en esta valoración.

Financial Conduct AuthorityResolución firmeSanción de 45,5 millones de GBPFuente primaria

Clientes y solvencia

Experiencia de los clientes y situación financiera

La experiencia de los clientes de Lloyds Bank Private Banking, extraída de los registros de reclamaciones, las resoluciones de defensores del cliente y los expedientes judiciales, la información periodística ajena al banco y lo que los clientes y sus asesores cuentan a PPLI.com de forma confidencial. Se excluyen los anuncios del propio banco, los premios y el material publicitario.

Valoraciones de clientes UHNW

1,2 de 5, según 21 valoraciones de clientes de esta plaza.

Lo que cuentan los clientes

El Financial Ombudsman Service admite las reclamaciones que cumplen los requisitos contra Lloyds Bank plc, pero las cifras citadas en este análisis no separan las reclamaciones de banca privada de las del conjunto del banco.

Cuestiones para plantear al banco

Pregunte si los clientes de banca privada pasarán a Lloyds Wealth ahora que el grupo está asumiendo el control total de Schroders Personal Wealth, y qué cambiaría eso en las comisiones, las condiciones o la entidad de contratación.

Situación financiera

Calificaciones crediticias publicadas por las agencias, fechadas según el último documento de la agencia o del banco que las confirma
Agencia	Calificación	Perspectiva	Fecha	Entidad calificada
Moody's	A1 a largo plazo / P-1 a corto plazo	Sin indicar	septiembre de 2026	Lloyds Bank plc
S&P	A+ a largo plazo / A-1 a corto plazo	Sin indicar	diciembre de 2025	Lloyds Bank plc
Fitch	AA a largo plazo / F1+ a corto plazo	Sin indicar	mayo de 2026	Lloyds Bank plc
S&P / Moody's / Fitch	A- / A3 / A+	Sin indicar	marzo de 2026 / septiembre de 2026 / diciembre de 2025	Lloyds Banking Group plc (matriz)

En la prensa

13 de octubre de 2025Caproasia
UK Lloyds Banking Group Buys Remaining 49.9% Stake in Schroders Personal Wealth with $22 Billion (£17 Billion) AUM in Share Exchange Transaction by Selling 19.91% Stake in Cazenove Capital to Schroders
Lloyds Banking Group acordó adquirir el 49,9% restante de Schroders Personal Wealth, con unos 17 mil millones de GBP en activos, que pasará a llamarse Lloyds Wealth, a cambio de su participación del 19,91% en Cazenove Capital.

Lo que cuesta

Lo que cobra Lloyds Bank Private Banking: comparativa

Lloyds Bank Private Banking publica sus comisiones. Las cifras siguientes son sus precios de tarifa, consultados el 6 de noviembre de 2026 en el documento enlazado al pie de esta sección. Para comparar los bancos de forma equitativa, convertimos cada comisión publicada a dólares estadounidenses con los mismos tipos de cambio indicativos y la aplicamos a los mismos importes de referencia; después valoramos cada comisión frente a la media de los demás bancos que la publican. Cinco estrellas corresponden a la comisión más baja; una estrella, a la más alta. Las condiciones que una familia negocia en la práctica suelen ser distintas, y el banco puede modificar su tarifa en cualquier momento.

Comisión	Lloyds Bank Private Banking	Otros bancos	Frente a los demás
Comisión mínima anualal año, o comisión por debajo del umbral de patrimonio	390 USD al año300 GBP al año Fuente	4 442 USD al añomedia de otros 38 bancos	entre las más bajas
Transferencia internacional salientepor transferencia, estándar	12 USD10 GBP Fuente	58 USDmedia de otros 61 bancos	entre las más bajas

No figuran en la tarifa publicada: custodia y depósito, mandato de gestión discrecional, mandato de asesoramiento, operación con acciones, operación con bonos, suscripción de fondos de terceros, cambio de divisas, mantenimiento de cuenta, traspaso de valores a otra entidad, cierre de la cuenta, margen del crédito lombardo.

Fuentes.

Mayfair Private Banking Service: a guide to our charges, Lloyds Bank plc, correct as of May 2026 (M54924 05/26), consultado el 6 de noviembre de 2026. Mayfair es el nivel más alto de su banca privada
Price List: Club Lloyds Private Banking Current Account, Flexible Current Account and Premier Investment…, correct as of August 2026 (WM255 08/26), consultado el 6 de noviembre de 2026. Lista de precios de cuentas corrientes

Cómo funciona la comparación: 25 millones de USD depositados en el banco, la mitad en un mandato de gestión discrecional de perfil equilibrado y la otra mitad en custodia con asesoramiento; 24 operaciones con acciones de 250 000 USD y 8 operaciones con bonos de 500 000 USD al año; 6 cambios de divisas de 1 millón de USD; 24 transferencias internacionales salientes. Las comisiones escalonadas se aplican a esos importes tramo a tramo, se aplican los mínimos indicados y los importes se convierten a tipos de cambio indicativos del 06/11/2026. Consulte cómo comparamos las comisiones.

El banco en síntesis

Identidad, protección y servicios

Identidad jurídica

Denominación legalLloyds Bank plc

LEIH7FNTJ4851HG0EXQ1Z70

LicenciaBanco británico autorizado para aceptar depósitos (Financial Services Register n.º 119278) Fuente

SupervisorPRA (autorización y supervisión prudencial) y FCA (conducta)

Forma jurídicaFilial constituida localmente

PropietarioLloyds Banking Group plc Fuente

Accionariado

Matriz del grupoLloyds Banking Group plc (cotizada en LSE (también ADR en NYSE)) Fuente

ControlCapital disperso; ningún accionista con el 10% o más Fuente (31 de diciembre de 2025)

El accionariado se muestra tal como se ha publicado, con su fecha. Describe quién es el propietario del banco; por sí solo, no sugiere ninguna irregularidad por parte del banco ni de sus propietarios.

Solidez financiera, según lo publicado

Calificaciones crediticiasMoody's A1 a largo plazo / P-1 a corto plazo; S&P A+ a largo plazo / A-1 a corto plazo; Fitch AA a largo plazo / F1+ a corto plazo

Ratio CET113,6% (31 de diciembre de 2025)

Activos totales631,3 mil millones de GBP (31 de diciembre de 2025)

Patrimonio neto42,0 mil millones de GBP (31 de diciembre de 2025)

Resultado neto3,9 mil millones de GBP (31 de diciembre de 2025)

Empleados62 242 (31 de diciembre de 2025)

Cifras de Lloyds Bank plc (consolidadas). Fuentes: Lloyds Bank plc Annual Report and Accounts 2025; página de calificaciones crediticias de Lloyds Banking Group (consultada en noviembre de 2026).

Servicios publicados para esta unidad de contratación

Clientes privados

Gestión discrecional

Mandatos de asesoramiento

Solo custodia (ejecución y depósito)

Crédito lombardo

Préstamos hipotecarios

Cuentas multidivisa

Servicios de trust y fiduciarios

Servicios de family office

Planificación patrimonial

Informes consolidados

Área para gestores patrimoniales externos

Disponible en esta plazaOfrecido por el grupo, sin confirmar aquíNo localizado, lo que no significa que no esté disponible
Comprobado en las páginas del propio banco el 6 de noviembre de 2026.

Acceso y comisiones

Patrimonio mínimo250 000 GBP Fuente

Personas estadounidensesSin publicar

Tarifa de comisionesPublicada, vigente a mayo de 2026 (M54924 05/26) Fuente Comparada más abajo

Pagos de tercerosSin publicar

Condiciones de traspaso de salidaPublicadas Fuente

Protección de los activos de clientes

Protección de depósitosLos bancos constituidos en el Reino Unido son miembros del FSCS: 120 000 GBP por persona cubierta y banco desde el 1 de diciembre de 2025, y hasta 1,4 millones de GBP para saldos elevados temporales.

Régimen legal de custodiaLos activos en custodia y el dinero de los clientes están protegidos por el FCA Client Assets Sourcebook (CASS 6 y CASS 7, trust legal sobre el dinero de clientes), dictado al amparo de la Financial Services and Markets Act 2000. Las normas de consentimiento para el uso de activos en custodia figuran en el CASS, que es normativa del supervisor y no legislación primaria.

Condiciones de custodiaPublicadas Fuente

Antes de abrir una cuenta

¿Qué subcustodios mantendrían nuestros valores y permiten las condiciones su préstamo o reutilización?
¿Puede nuestro gestor patrimonial externo operar la cuenta y qué poderes e información recibiría?

Lloyds Bank plc

Lloyds en 4 plazas

Por qué Lloyds Bank Private Banking tiene tres estrellas

En qué destaca Lloyds Bank Private Banking

Qué conviene sopesar

Historial regulatorio y judicial

Resolución final: trato injusto a clientes hipotecarios en mora

Resolución final: tramitación injusta de reclamaciones por seguros de protección de pagos (PPI)

Resolución final: manipulación de las comunicaciones del tipo repo (comisiones del Special Liquidity Scheme) y conducta indebida en el LIBOR

Sanción por comunicaciones injustas con clientes de seguros de hogar en la renovación

Multa por no comunicar sospechas de fraude en el equipo de activos deteriorados de Reading

Experiencia de los clientes y situación financiera

Valoraciones de clientes UHNW

Lo que cuentan los clientes

Cuestiones para plantear al banco

Situación financiera

En la prensa

UK Lloyds Banking Group Buys Remaining 49.9% Stake in Schroders Personal Wealth with $22 Billion (£17 Billion) AUM in Share Exchange Transaction by Selling 19.91% Stake in Cazenove Capital to Schroders

Lo que cobra Lloyds Bank Private Banking: comparativa

Identidad, protección y servicios

Identidad jurídica

Accionariado

Solidez financiera, según lo publicado

Servicios publicados para esta unidad de contratación

Acceso y comisiones

Protección de los activos de clientes

Antes de abrir una cuenta

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Experiencia de los clientes y prensa

Comisiones

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