Name: Lloyds Reino Unido é confiável? Avaliação 2026, nota 3/5
Item: Lloyds Bank plc
Rating: 3
Author: Noam Cohen

Todas as praças

O Lloyds em 4 praças

A nota geral do Lloyds é 2,8 de 5, a média de suas quatro praças avaliadas, ponderada pelas notas de clientes de altíssimo patrimônio que cada uma recebeu. As notas das praças vão de 2 a 4 estrelas. Cada praça é avaliada separadamente. A entidade jurídica, as proteções, os serviços e os custos podem variar de uma praça para outra. Ler a avaliação completa do Lloyds.

LP

Lloyds Bank plcReino UnidoReino Unido

LI

Lloyds Bank Corporate Markets plc, Guernsey BranchGuernseyGuernsey

LI

Lloyds Bank Corporate Markets plc, Isle of Man BranchIlha de ManIlha de Man

LI

Lloyds Bank Corporate Markets plc, Jersey BranchJerseyJersey

3 de 5, edição do 4º trimestre de 2026

Publicadoapresentado como publicado, sem comparação

3casos no histórico, de 2014 a 2020

GBP 250.000patrimônio mínimo

A opinião do editor

Por que o Lloyds Bank Private Banking tem três estrelas

O Lloyds Bank Private Banking tem nota geral de três estrelas. A avaliação editorial era de quatro estrelas. Uma constatação regulatória de menor gravidade nos últimos dez anos, sem sanção grave. O que uma família deve ponderar: as condições de custódia são públicas, mas não tratam da reutilização de ativos nem dos subcustodiantes. O dossiê ainda não mostra se os gestores externos de patrimônio contam com uma área dedicada. Enquanto essa informação não constar do dossiê, a nota não pode considerá-la.

A praça recebeu 21 notas de clientes, com média de 1,2 de 5. Com esse tamanho de amostra, a média dos clientes tem peso de 23,7% quando é inferior à avaliação editorial. O ajuste leva a nota publicada de quatro para três estrelas. Como funciona o ajuste.

Noam Cohen, Editor, Bank IntelligenceRevisado em 6 de novembro de 2026, edição do 4º trimestre de 2026. A nota pondera o histórico público e o que clientes e seus assessores nos relatam em caráter confidencial; produtos de varejo, agências e aplicativos não entram na avaliação.

Onde o Lloyds Bank Private Banking se destaca

Uma constatação regulatória menor nos últimos dez anos, sem sanção grave.
A correção das constatações anteriores foi verificada pelo regulador.
Os ativos em custódia são protegidos por lei na praça, com condições que uma família deve ler.
Os depósitos estão cobertos por um sistema legal de garantia de depósitos.
A estrutura acionária e o controle são totalmente públicos.

Pontos a ponderar

As condições de custódia são públicas, mas não tratam da reutilização de ativos nem de subcustodiantes.
Apenas parte da gama de private banking é publicada para esta unidade.
Apenas parte da tabela de tarifas é publicada.
Não há política pública sobre pagamentos de terceiros ou retrocessões.
Não há informação publicada sobre uma área para gestores externos de patrimônio.

A nota expressa a opinião da PPLI.com na data indicada. Não é uma declaração de fato sobre o banco, nem um rating de crédito, nem uma previsão de quebra, nem uma recomendação de investimento.

O histórico

Histórico regulatório e judicial

O que reguladores, promotores e tribunais decidiram, registrado contra a entidade jurídica que nomearam, com a situação, os valores conforme publicados e um link para o documento original. Ações e investigações ainda em andamento aparecem como em aberto.

202011 de junho de 2020

Notificação final: tratamento injusto de mutuários de crédito imobiliário em atraso

A FCA aplicou aos três bancos multa conjunta de GBP 64.046.800 por falhas no tratamento de mutuários de crédito imobiliário com dificuldades de pagamento entre 7 de abril de 2011 e 21 de dezembro de 2015 (desconto de 30% sobre GBP 91.495.400). Foi oferecido ressarcimento de cerca de GBP 300 milhões a aproximadamente 526.000 clientes, dos quais GBP 259,9 milhões já pagos até novembro de 2019. Conduta no crédito imobiliário de varejo, multa conjunta.

has today fined Lloyds Bank plc, Bank of Scotland plc and The Mortgage Business plc (the banks) £64,046,800

Ressarcimento de cerca de GBP 300 milhões a aproximadamente 526.000 clientes.

Financial Conduct AuthorityAcordo sem reconhecimento de culpaMulta conjunta de GBP 64 milhões; Ressarcimento de GBP 300 milhõesFonte primária

20155 de junho de 2015

Notificação final: tratamento injusto de reclamações sobre seguro de proteção de pagamento (PPI)

A FCA aplicou ao Lloyds Bank Plc, ao Bank of Scotland Plc e à Black Horse Ltd o que chamou de a maior multa de sua história no varejo (GBP 117 milhões), pelo tratamento injusto de reclamações sobre PPI entre março de 2012 e maio de 2013, com desconto de 30% sobre GBP 167.758.035. O Lloyds reservou GBP 710 milhões para ressarcimentos e reexaminou cerca de 1,2 milhão de reclamações. Conduta no varejo, multa conjunta.

has issued its largest ever retail fine (£117m) to Lloyds Bank Plc, Bank of Scotland Plc and Black Horse Ltd

Reexame ou acolhimento automático de cerca de 1,2 milhão de reclamações sobre PPI; provisão de GBP 710 milhões.

Financial Conduct AuthorityAcordo sem reconhecimento de culpaMulta conjunta de GBP 117,4 milhões; Provisão para ressarcimento de GBP 710 milhõesFonte primária

201428 de julho de 2014

Notificação final: manipulação das informações enviadas para a Repo Rate (tarifas do Special Liquidity Scheme) e má conduta na LIBOR

A FCA aplicou ao Lloyds Bank plc e ao Bank of Scotland plc multa conjunta de GBP 105 milhões, dos quais GBP 70 milhões referentes à manipulação das informações enviadas para a Repo Rate, com o objetivo de reduzir as tarifas devidas no Special Liquidity Scheme do Bank of England (abril de 2008 a setembro de 2009), e o restante à má conduta na LIBOR (maio de 2006 a junho de 2009). Aplicou-se desconto de 30%; 'Without the discount the total fine would have been £150 million.' O Lloyds Banking Group pagou GBP 7,76 milhões ao Bank of England a título de compensação. A CFTC e o Departamento de Justiça dos EUA chegaram a resoluções paralelas (valores não informados na página da FCA).

The Financial Conduct Authority (FCA) has fined Lloyds Bank plc (Lloyds) and Bank of Scotland plc (BoS)

Financial Conduct AuthorityAcordo sem reconhecimento de culpaMulta conjunta de GBP 105 milhões; Ressarcimento ao Bank of England de GBP 7,8 milhõesFonte primária

Casos relativos a outras entidades do grupo (2)

20218 de julho de 2021

Multa por comunicações injustas com clientes de seguro residencial na renovação

Em 8 de julho de 2021, a Financial Conduct Authority aplicou uma multa única de GBP 90.688.400 a quatro seguradoras do Lloyds Banking Group, empresas coirmãs do Lloyds Bank plc, por violação dos Princípios 3 e 7 na forma como se comunicaram com clientes de seguro residencial na renovação, entre 1º de janeiro de 2009 e 19 de novembro de 2017. As quatro empresas eram Lloyds Bank General Insurance Limited, St Andrew's Insurance Plc, Lloyds Bank Insurance Services Limited e Halifax General Insurance Services Limited.

Exibido apenas como contexto: a decisão se refere à Lloyds Bank General Insurance Limited e a outras três seguradoras do grupo, não ao Lloyds Bank plc, e não entra nesta nota.

Financial Conduct AuthorityDecisão definitivaMulta de GBP 90,7 milhõesFonte primária

201921 de junho de 2019

Multa por não comunicar suspeitas de fraude na equipe de ativos problemáticos de Reading

Em 21 de junho de 2019, a Financial Conduct Authority aplicou ao Bank of Scotland plc, empresa coirmã no Lloyds Banking Group, multa de GBP 45,5 milhões, já com desconto de 30%, por não ter comunicado ao regulador suspeitas de fraude em sua equipe de ativos problemáticos de Reading. O banco identificou a conduta suspeita no início de 2007, mas só a revelou integralmente em julho de 2009, o que atrasou as investigações do regulador e da Thames Valley Police.

Exibido apenas como contexto: a decisão se refere ao Bank of Scotland plc, não ao Lloyds Bank plc, e não entra nesta nota.

Financial Conduct AuthorityDecisão definitivaMulta de GBP 45,5 milhõesFonte primária

Clientes e solidez

Experiência de clientes e situação financeira

O que os clientes encontram no Lloyds Bank Private Banking, segundo registros de reclamações, decisões de ouvidorias e processos judiciais, a imprensa sem vínculo com o banco e o que clientes e seus assessores relatam à PPLI.com em caráter confidencial. Comunicados do banco, prêmios e material de marketing ficam de fora.

Notas de clientes de altíssimo patrimônio

1,2 de 5, com base em 21 notas de clientes desta praça.

O que os clientes relatam

O Financial Ombudsman Service aceita reclamações elegíveis contra o Lloyds Bank plc, mas os números citados nesta avaliação não separam as reclamações do private banking das do restante do banco.

Pontos a levantar com o banco

Pergunte se os clientes de private banking serão transferidos para a Lloyds Wealth agora que o grupo assume o controle integral da Schroders Personal Wealth, e o que isso mudaria em tarifas, condições ou entidade da praça.

Situação financeira

Ratings de crédito publicados pelas agências, datados pelo documento mais recente da agência ou do banco que os confirma
Agência	Rating	Perspectiva	Data de referência	Empresa avaliada
Moody's	A1 longo prazo / P-1 curto prazo	Não informado	setembro de 2026	Lloyds Bank plc
S&P	A+ longo prazo / A-1 curto prazo	Não informado	dezembro de 2025	Lloyds Bank plc
Fitch	AA longo prazo / F1+ curto prazo	Não informado	maio de 2026	Lloyds Bank plc
S&P / Moody's / Fitch	A- / A3 / A+	Não informado	março de 2026 / setembro de 2026 / dezembro de 2025	Lloyds Banking Group plc (controladora)

Na imprensa

13 de outubro de 2025Caproasia
UK Lloyds Banking Group Buys Remaining 49.9% Stake in Schroders Personal Wealth with $22 Billion (£17 Billion) AUM in Share Exchange Transaction by Selling 19.91% Stake in Cazenove Capital to Schroders
O Lloyds Banking Group acertou a compra dos 49,9% restantes da Schroders Personal Wealth, com cerca de GBP 17 bilhões em ativos, que passará a se chamar Lloyds Wealth, em troca de sua participação de 19,91% na Cazenove Capital.

Quanto custa

Quanto cobra o Lloyds Bank Private Banking, em comparação

O Lloyds Bank Private Banking publica suas tarifas. Os valores abaixo são seus preços de tabela, consultados em 6 de novembro de 2026 no documento indicado ao pé desta seção. Para comparar os bancos de forma equitativa, todas as tarifas publicadas são convertidas em dólares americanos pelas mesmas taxas indicativas e aplicadas aos mesmos valores de referência; cada tarifa é então avaliada em relação à média dos outros bancos que a publicam. Cinco estrelas indicam a tarifa mais baixa; uma estrela, a mais alta. As condições que uma família efetivamente negocia costumam ser diferentes, e o banco pode alterar sua tabela a qualquer momento.

Tarifa	Lloyds Bank Private Banking	Outros bancos	Em relação aos demais
Tarifa mínima anualpor ano, ou tarifa abaixo do patamar de ativos	US$ 390 ao anoGBP 300 por ano Fonte	US$ 4.442 ao anomédia de 38 outros bancos	entre os mais baixos
Transferência internacional enviadapor transferência, padrão	US$ 12GBP 10 Fonte	US$ 58média de 61 outros bancos	entre os mais baixos

Fora da tabela publicada: custódia e guarda, mandato discricionário, mandato de consultoria, operação com ações, operação com renda fixa, aplicação em fundo de terceiros, conversão cambial, manutenção de conta, transferência de títulos para outro banco, encerramento da conta, spread do empréstimo lombard.

Fontes.

Mayfair Private Banking Service: a guide to our charges, Lloyds Bank plc, correct as of May 2026 (M54924 05/26), consultado em 6 de novembro de 2026. O Mayfair é o nível mais alto do private banking do banco
Price List: Club Lloyds Private Banking Current Account, Flexible Current Account and Premier Investment…, correct as of August 2026 (WM255 08/26), consultado em 6 de novembro de 2026. Tabela de preços da conta corrente

Como funciona a comparação: US$ 25 milhões mantidos no banco, metade em mandato discricionário de perfil equilibrado e metade em custódia com consultoria; 24 operações com ações de US$ 250.000 e 8 operações com renda fixa de US$ 500.000 por ano; 6 conversões cambiais de US$ 1 milhão; 24 transferências internacionais enviadas. As tarifas escalonadas são aplicadas a esses valores faixa por faixa, os mínimos informados são respeitados e os valores são convertidos a taxas indicativas de 06/11/2026. Veja como comparamos as tarifas.

O banco em resumo

Identidade, proteção e serviços

Identidade jurídica

Razão socialLloyds Bank plc

LEIH7FNTJ4851HG0EXQ1Z70

LicençaBanco do Reino Unido autorizado a captar depósitos (Financial Services Register nº 119278) Fonte

ReguladorPRA (autorização e supervisão prudencial) e FCA (conduta)

Forma jurídicaSubsidiária constituída localmente

AcionistaLloyds Banking Group plc Fonte

Estrutura acionária

Controladora do grupoLloyds Banking Group plc (companhia aberta, LSE (também ADRs na NYSE)) Fonte

ControleCapital pulverizado; nenhum acionista com 10% ou mais Fonte (31 de dezembro de 2025)

A estrutura acionária é apresentada como publicada, com a respectiva data. Ela mostra quem detém o banco e, por si só, não sugere irregularidade alguma por parte do banco ou de seus acionistas.

Solidez financeira, conforme divulgada

Ratings de créditoMoody's A1 longo prazo / P-1 curto prazo; S&P A+ longo prazo / A-1 curto prazo; Fitch AA longo prazo / F1+ curto prazo

Índice CET113,6% (31 de dezembro de 2025)

Ativo totalGBP 631,3 bilhões (31 de dezembro de 2025)

Patrimônio líquidoGBP 42,0 bilhões (31 de dezembro de 2025)

Lucro líquidoGBP 3,9 bilhões (31 de dezembro de 2025)

Funcionários62.242 (31 de dezembro de 2025)

Números do Lloyds Bank plc (consolidados). Fontes: Lloyds Bank plc Annual Report and Accounts 2025; página de ratings de crédito do Lloyds Banking Group (consultada em novembro de 2026).

Serviços publicados para esta unidade

Clientes de private banking

Gestão discricionária

Mandatos de consultoria

Somente custódia (execução e guarda)

Crédito lombard

Crédito imobiliário

Contas multimoeda

Serviços de trust e fiduciários

Serviços de family office

Planejamento patrimonial

Relatórios consolidados

Área para gestores externos de patrimônio

Oferecido nesta praçaOferecido pelo grupo, sem confirmação aquiNão localizado, o que não significa indisponível
Verificado nas páginas do próprio banco em 6 de novembro de 2026.

Acesso e custos

Patrimônio mínimoGBP 250.000 Fonte

US personsNão publicado

Tabela de tarifasPublicado, atualizado em maio de 2026 (M54924 05/26) Fonte Comparação abaixo

Pagamentos de terceirosNão publicado

Condições de saídaPublicado Fonte

Proteção dos ativos dos clientes

Proteção de depósitosOs bancos constituídos no Reino Unido são membros do FSCS: GBP 120.000 por pessoa elegível por banco desde 1º de dezembro de 2025, até GBP 1,4 milhão para saldos elevados temporários.

Regime legal da custódiaOs ativos em custódia e o dinheiro dos clientes são protegidos pelo FCA Client Assets Sourcebook (CASS 6 e CASS 7, com trust legal sobre o dinheiro dos clientes), editado com base no Financial Services and Markets Act 2000. As regras de consentimento para o uso de ativos em custódia estão no CASS, que é texto normativo regulatório, e não lei primária.

Condições de custódiaPublicado Fonte

Antes de abrir uma conta

Quais subcustodiantes guardariam nossos títulos, e as condições permitem empréstimo ou reutilização?
Nosso gestor externo de patrimônio pode movimentar a conta, e que poderes e relatórios receberia?

Lloyds Bank plc

O Lloyds em 4 praças

Por que o Lloyds Bank Private Banking tem três estrelas

Onde o Lloyds Bank Private Banking se destaca

Pontos a ponderar

Histórico regulatório e judicial

Notificação final: tratamento injusto de mutuários de crédito imobiliário em atraso

Notificação final: tratamento injusto de reclamações sobre seguro de proteção de pagamento (PPI)

Notificação final: manipulação das informações enviadas para a Repo Rate (tarifas do Special Liquidity Scheme) e má conduta na LIBOR

Multa por comunicações injustas com clientes de seguro residencial na renovação

Multa por não comunicar suspeitas de fraude na equipe de ativos problemáticos de Reading

Experiência de clientes e situação financeira

Notas de clientes de altíssimo patrimônio

O que os clientes relatam

Pontos a levantar com o banco

Situação financeira

Na imprensa

UK Lloyds Banking Group Buys Remaining 49.9% Stake in Schroders Personal Wealth with $22 Billion (£17 Billion) AUM in Share Exchange Transaction by Selling 19.91% Stake in Cazenove Capital to Schroders

Quanto cobra o Lloyds Bank Private Banking, em comparação

Identidade, proteção e serviços

Identidade jurídica

Estrutura acionária

Solidez financeira, conforme divulgada

Serviços publicados para esta unidade

Acesso e custos

Proteção dos ativos dos clientes

Antes de abrir uma conta

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