2,6 de 5, ponderada, edición del 4.º trimestre de 2026
1 de 2plaza publica una tarifa de comisiones
2asuntos en el historial en el conjunto de sus plazas, de 2015 a 2023
2.4/531 valoraciones de clientes UHNW en el conjunto de sus plazas
La opinión del editor
Por qué Deutsche Bank obtiene 2,6 de 5
Deutsche Bank obtiene una valoración de 2,6 de 5. La cifra combina las valoraciones de sus dos plazas valoradas (Singapur, dos estrellas; Suiza, tres estrellas), cada una ponderada según el número de valoraciones de clientes UHNW que ha recibido, de modo que una plaza en la que tienen cuenta más familias pesa más. Suiza es la más sólida, con tres estrellas; Singapur, la más débil, con dos. Sus entidades de contratación suman dos asuntos en el historial, el más reciente de 2023; cada uno figura más abajo con la plaza a la que se refiere. En el conjunto de sus plazas, 31 valoraciones de clientes UHNW dan una media de 2,4 de 5.
Noam Cohen, editor de Bank IntelligenceRevisado el 6 de noviembre de 2026, edición del 4.º trimestre de 2026. Cada plaza se valora con su propia ficha, a partir del historial público y de lo que los clientes y sus asesores nos cuentan de forma confidencial. La valoración global reúne esas valoraciones; los productos de banca minorista, las sucursales y las aplicaciones no influyen.
En qué destaca Deutsche Bank
La propiedad y el control son totalmente públicos. Todas las plazas
Ninguna persona expuesta políticamente tiene una participación significativa. Singapur
Ninguna resolución desfavorable firme contra este titular de la licencia en diez años de registros regulatorios y judiciales. Suiza
Los activos en custodia están protegidos por ley en la plaza, con condiciones que una familia debe leer. Suiza
Los depósitos están cubiertos por un sistema legal de garantía. Suiza
Las condiciones de custodia son públicas y abordan la mayor parte de lo que una familia necesita saber. Suiza
Qué conviene sopesar
Consta en el historial una resolución regulatoria significativa de los últimos diez años. Singapur
La última resolución desfavorable es reciente. Singapur
La protección de depósitos es mínima. Singapur
Se publican pocos servicios de banca privada para esta unidad de contratación. Todas las plazas
No se publica ninguna tarifa de comisiones; los precios se facilitan previa solicitud. Singapur
La subsanación de las resoluciones anteriores no está documentada. Singapur
Solo se publican cifras indicativas, no una tarifa. Suiza
La política sobre pagos de terceros solo se expone en parte. Suiza
No hay información publicada sobre un área para gestores patrimoniales externos. Suiza
Singapur · Deutsche Bank Aktiengesellschaft, Singapore Branch12 valoraciones de clientes · 39% de la ponderación
Suiza · Deutsche Bank (Suisse) SA19 valoraciones de clientes · 61% de la ponderación
Valoración de PPLI.com, ponderada entre las plazas2.6
Cada plaza conserva su propia valoración, fijada sobre su propia ficha. La valoración global es la media de esas valoraciones, ponderada por el número de valoraciones de clientes UHNW que ha recibido cada plaza. Una plaza cuya valoración aún está en preparación se muestra, pero no se computa.
La valoración expresa la opinión de PPLI.com en la fecha indicada. No es una declaración de hechos sobre el banco, ni una calificación crediticia, ni una previsión de quiebra, ni asesoramiento de inversión.
Las plazas
Deutsche Bank en 2 plazas
Cada plaza corresponde a una entidad jurídica distinta, con su propia licencia, protección de depósitos, servicios y comisiones, y conserva su propia valoración de PPLI.com. Esta página reúne todo lo que consta en sus fichas; abra cada plaza para consultar su ficha completa.
Lo que supervisores, fiscalías y tribunales han resuelto contra las entidades de contratación de Deutsche Bank, recopilado de las fichas de todas sus plazas, con su estado, los importes tal como se publicaron y un enlace al documento original. Cada entrada indica la plaza a la que se refiere. Las demandas e investigaciones aún en curso figuran como abiertas.
202319 de julio de 2023
Orden consensuada y multa por la subsanación insuficiente de los controles de sanciones y antiblanqueo
La Junta de Gobernadores de la Reserva Federal constató prácticas inseguras e imprudentes en Deutsche Bank AG, la entidad jurídica de la que forma parte Deutsche Bank Aktiengesellschaft, Singapore Branch, así como incumplimientos de sus órdenes consensuadas de 2015 y 2017, y consideró insuficientes los avances del banco en la subsanación. Impuso al banco una multa de 186 millones de USD, por deficiencias en los controles antiblanqueo y en la gobernanza vinculadas a su antigua relación con la sucursal estonia de Danske Bank, y exigió además un acuerdo escrito aparte sobre gobernanza y controles. La orden afecta a la sucursal de Nueva York y a otras filiales estadounidenses, no a la sucursal de Singapur.
Acuerdo de no enjuiciamiento en el marco del Swiss Bank Program, cuentas vinculadas a EE. UU.
Deutsche Bank (Suisse) SA suscribió un acuerdo de no enjuiciamiento en el marco del Swiss Bank Program que abarcaba 1 072 cuentas vinculadas a EE. UU., con un valor máximo agregado de unos 7,65 mil millones de USD, y pagó una sanción de 31,026 millones de USD. Los acuerdos de no enjuiciamiento del programa incluyen una exposición de hechos, pero no una declaración de culpabilidad.
Deutsche Bank Suisse will pay a penalty of $31.026 million.
Obligaciones habituales de cooperación del Swiss Bank Program.
Orden consensuada con la matriz, su sucursal de Nueva York y su sociedad fiduciaria estadounidense
El Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York recoge una orden consensuada del 6 de abril de 2020 con Deutsche Bank AG, matriz de Deutsche Bank (Suisse) SA, junto con Deutsche Bank AG New York Branch y Deutsche Bank Trust Company of the Americas. La lista no indica el importe ni el objeto, y recoge órdenes consensuadas anteriores con Deutsche Bank AG del 30 de enero de 2017 y del 20 de junio de 2018.
Se muestra solo como contexto: la resolución afecta a Deutsche Bank AG, no a Deutsche Bank (Suisse) SA, y no computa en la valoración de la plaza ni en la del grupo.
Experiencia de los clientes y situación financiera
La experiencia de los clientes de Deutsche Bank en el conjunto de sus plazas, extraída de los registros de reclamaciones, las resoluciones de defensores del cliente y los expedientes judiciales, la información periodística ajena al banco y lo que los clientes y sus asesores cuentan a PPLI.com de forma confidencial. Se excluyen los anuncios del banco, los premios y el material publicitario.
Valoraciones de clientes UHNW
2,4 de 5, según 31 valoraciones de clientes en el conjunto de sus plazas.
Singapur3,4 de 512 valoraciones
Suiza1,7 de 519 valoraciones
Lo que cuentan los clientes
Singapur. FIDReC, el centro de resolución de conflictos financieros de Singapur, no publica resoluciones por entidad, y ningún registro de reclamaciones ofrece cifras de Deutsche Bank Aktiengesellschaft, Singapore Branch. En Zillion Global Ltd and another v Deutsche Bank AG, Singapore Branch [2019] SGHC 165, dos sociedades de las Islas Vírgenes Británicas pertenecientes a un cliente privado reclamaron unos 31,9 millones de USD por pérdidas en productos estructurados contratados en 2008. El Tribunal Superior (High Court) consideró que el banco tenía un deber de diligencia al asesorar, pero que el cliente buscaba el crecimiento y no la preservación del patrimonio, que no existía la obligación de supervisar la cartera y que no había pruebas de que se recomendaran productos para obtener comisiones más altas. Según una nota sobre el caso publicada por legal-wires.com, el Tribunal Superior desestimó las demandas y el Tribunal de Apelación desestimó el recurso el 8 de junio de 2020. En agosto de 2025, el Tribunal Superior confirmó el derecho del banco, como prestamista, a reducir el valor de las garantías y a resolver una línea de crédito de hasta 400 millones de USD, y rechazó el argumento del prestatario de que el banco había ejercido su facultad discrecional de forma arbitraria.
Suiza. Las reclamaciones pueden presentarse ante el Swiss Banking Ombudsman. Las demandas judiciales que afectan al grupo las interpusieron contra la matriz antiguos empleados absueltos en el caso Monte dei Paschi y antiguos accionistas de Postbank, no clientes del banco suizo. Los medios ajenos al banco no han informado de ninguna filtración de datos ni de pérdidas de dinero de clientes en el banco.
Cuestiones para plantear al banco
Singapur. Pregunte cómo se aplica a las cuentas contratadas en Singapur la subsanación en materia antiblanqueo y de sanciones que exigió la Reserva Federal en julio de 2023, y si sigue en vigor el acuerdo escrito sobre gobernanza y controles.
Singapur. Pregunte con qué preaviso puede el banco reducir el valor de préstamo de las garantías pignoradas, habida cuenta de la sentencia del Tribunal Superior de agosto de 2025 según la cual podía reducirlo a cero en un plazo de nueve días y resolver la línea de crédito.
Suiza. Pregunte si alguno de los depósitos de clientes rusos por encima del límite de la UE que Deutsche Bank comunicó a las autoridades en abril de 2026 estaba contratado en el banco suizo, y qué se hizo con esas cuentas.
Situación financiera
Calificaciones crediticias publicadas por las agencias para las sociedades citadas en las fichas de las plazas, fechadas según el último documento de la agencia o del banco que las confirma
La fiscalía de Düsseldorf registró la sede de Deutsche Bank en Fráncfort en el marco de una investigación fiscal CumCum vinculada a operaciones de Postbank de 2008 a 2010, en la que el banco afirma ser un tercero.
Deutsche Bank había comunicado a las autoridades posibles infracciones de las sanciones de la UE tras detectar depósitos de clientes particulares rusos por encima del límite de 100 000 EUR.
Antiguos empleados absueltos en el caso Monte dei Paschi reclaman a Deutsche Bank unos 850 millones de EUR por daños y perjuicios; el banco considera infundadas las reclamaciones.
La fiscalía registró oficinas de Deutsche Bank en Fráncfort y Berlín por una comunicación de operación sospechosa de blanqueo de capitales que podría haberse presentado con retraso.
El Tribunal Superior de Singapur resolvió que el banco tenía derecho a reducir el valor de préstamo de los bonos que garantizaban una línea de crédito de hasta 400 millones de USD concedida a ARJ Holding y a resolver dicha línea, y desestimó la impugnación del prestatario basada en la buena fe.
La BaFin impuso a Deutsche Bank una multa de 23 millones de EUR por la subsanación de las ventas de derivados de divisas en España y por deficiencias en la grabación de llamadas y en los cambios de cuenta en Postbank.
Lo que cuesta
Lo que cobra Deutsche Bank, plaza por plaza
Cada entidad de contratación fija sus comisiones, por lo que se muestran plaza por plaza. Una de las dos plazas de Deutsche Bank publica una tarifa de comisiones, consultada el 6 de noviembre de 2026 en los documentos enlazados bajo cada tabla. Para comparar los bancos en igualdad de condiciones, convertimos cada comisión publicada a dólares estadounidenses con los mismos tipos de cambio indicativos, la aplicamos a los mismos importes de referencia y valoramos cada comisión frente a la media de los demás bancos que la publican. Cinco estrellas corresponden a la comisión más baja; una estrella, a la más alta. Las condiciones que una familia negocia en la práctica suelen ser distintas, y un banco puede modificar su tarifa en cualquier momento.
Singapur · Deutsche Bank Aktiengesellschaft, Singapore BranchFicha de la plaza
Precios sin publicar
No se publica una tarifa de comisiones para esta plaza; los precios se facilitan previa solicitud.
No figuran en la tarifa publicada: custodia y depósito, mandato de gestión discrecional, mandato de asesoramiento, operación con acciones, operación con bonos, suscripción de fondos de terceros, cambio de divisas, mantenimiento de cuenta, comisión mínima anual, traspaso de valores a otra entidad, cierre de la cuenta, margen del crédito lombardo.
Fuentes.
Payments and Overdrafts, consultado el 6 de noviembre de 2026. Página web sin fecha (copyright de 2026 en el pie de página).
Deposits - Information, consultado el 6 de noviembre de 2026. Indica que las tasas de las comisiones sobre depósitos y los umbrales se facilitan previa solicitud.
Cómo funciona la comparación: 25 millones de USD depositados en el banco, la mitad en un mandato de gestión discrecional de perfil equilibrado y la otra mitad en custodia con asesoramiento; 24 operaciones con acciones de 250 000 USD y 8 operaciones con bonos de 500 000 USD al año; 6 cambios de divisas de 1 millón de USD; 24 transferencias internacionales salientes. Las comisiones escalonadas se aplican a esos importes tramo a tramo, se aplican los mínimos indicados y los importes se convierten a tipos de cambio indicativos del 06/11/2026. Consulte cómo comparamos las comisiones.
El banco en síntesis
Identidad, protección y servicios
Accionariado
Matriz del grupoDeutsche Bank Aktiengesellschaft (cotizada en la Bolsa de Fráncfort (Xetra) y en NYSE) Fuente
ControlCapital disperso; ningún accionista con el 10% o más Fuente (15 de octubre de 2026)
Participaciones declaradas del 3% o másBlackRock, Inc. 7,92% Fuente (19 de enero de 2026); Sheikh Hamad bin Jassim bin Jaber Al Thani (a través de Paramount Service Holding Ltd S.à r.l.) 4,91% Fuente (22 de junio de 2026); Amundi S.A. 2,94% Fuente (15 de octubre de 2026)
El accionariado se muestra tal como se ha publicado, con su fecha. Describe quién es el propietario del banco; por sí solo, no sugiere ninguna irregularidad por parte del banco ni de sus propietarios.
Entidades de contratación
SingapurDeutsche Bank Aktiengesellschaft, Singapore BranchMAS · Sucursal de Deutsche Bank AktiengesellschaftLicencia: banco mayorista (Wholesale Bank); también entidad exenta de servicios de mercados de capitales, asesor financiero exento, sociedad fiduciaria exenta y operador primario de deuda pública de Singapur (SGS) Fuente
Disponible en una o más plazasOfrecido por el grupo, sin confirmar en una plaza concretaNo localizado, lo que no significa que no esté disponible Comprobado en las páginas del propio banco para cada plaza.
Pagos de tercerosSingapur: Sin publicar Suiza: Publicados Fuente
Condiciones de traspaso de salidaSingapur: Sin publicar Suiza: Publicadas Fuente
Protección de los activos de clientes
Protección de depósitosSingapur: Los bancos mayoristas y los bancos de negocios no son miembros del Deposit Insurance Scheme de la SDIC, por lo que los depósitos contratados en esta plaza no cuentan con el seguro de depósitos de Singapur. Solo están asegurados los depósitos en dólares de Singapur que cumplen los requisitos; los depósitos en dólares estadounidenses u otras divisas no están cubiertos. Suiza: Todos los bancos con oficina en Suiza deben ser miembros de esisuisse: los depósitos privilegiados están protegidos hasta 100 000 CHF por cliente y banco, incluidos los clientes no residentes y los depósitos en divisas, dentro de un límite global del sistema.
Régimen legal de custodiaSingapur: Sin publicar Suiza: Swiss Banking Act, art. 37d: los activos en custodia mantenidos por cuenta de los clientes se separan de la masa de la quiebra del banco y se entregan a los clientes; los depósitos privilegiados están protegidos conforme a los arts. 37a y 37h.
Condiciones de custodiaSingapur: Sin publicar Suiza: Publicadas Fuente
Antes de abrir una cuenta
Contrato de custodia. Solicite el contrato que regiría la cuenta que abriría. ¿Qué entidad custodia los valores, qué ley rige la cuenta y dónde se depositarían los activos si se recurre a un subcustodio? Singapur
Admisibilidad transfronteriza. Si un constituyente, beneficiario o titular real tiene vínculos con Estados Unidos, pida a la entidad indicada que confirme si su estructura es admisible y qué servicios de inversión puede prestarle.
Traspaso de activos a otra entidad. Pregunte qué posiciones pueden traspasarse sin venderlas, quién aprueba las excepciones y cómo se calculan los cargos de cada posición y mercado. Singapur
Traspaso de la cartera. Tome como punto de partida las condiciones de traspaso publicadas. Pida al banco que señale las posiciones de su cartera que requerirían consentimiento, tramitación manual o una venta, y que detalle los gastos por separado. Suiza
Pagos internacionales. La comparativa de comisiones muestra 125 USD por una transferencia saliente estándar. Pregunte si las comisiones de intermediarios y los diferenciales de cambio se facturan aparte para las divisas que utiliza. Ver comisiones publicadas. Suiza
Su experiencia
Valorar Deutsche Bank
Si es cliente de Deutsche Bank en cualquiera de sus plazas, o asesora a clientes que lo son, su experiencia forma parte de la valoración de PPLI.com de este banco. Le rogamos que indique con qué plaza trabaja. El editor lee todas las respuestas y las trata con estricta confidencialidad.
Fuentes
Los 27 documentos citados en esta página, por materia.
Antes de publicar una conclusión desfavorable relevante que aún no sea pública, comunicamos los hechos al banco y le damos tiempo para formular sus comentarios, con el mismo calendario para todos los bancos. Las resoluciones de supervisores y tribunales se muestran tal como se publicaron. Las correcciones que verificamos se publican con la fecha del cambio. Escriba a [email protected] indicando la referencia de la plaza correspondiente: Singapur BK-SG-DEUTSCHE-SG-1BF967; Suiza BK-CH-DEUTSCHE-BANK-SUISSE-79460B.
Revisar esta ficha con nosotros
Las familias y sus asesores consultan esta ficha antes de abrir una cuenta. Solo puede ser tan completa como los documentos que logramos encontrar, y buena parte de lo que distingue a un banco privado, desde sus condiciones de custodia hasta la forma de trabajar del equipo que atiende al cliente, rara vez se publica.
Si usted representa a Deutsche Bank, uno de nuestros analistas de Bank Intelligence puede revisar la ficha con usted: corregir lo que haya quedado desactualizado, incorporar condiciones y documentos que aún no son públicos y exponer lo que ha mejorado desde nuestra última edición. La revisión es un encargo remunerado, que retribuye el tiempo y el trabajo de investigación del analista.
La valoración en sí sigue en manos de nuestro editor y se basa en lo que muestran los documentos, por lo que no podemos prometer un resultado concreto. Cuando una revisión modifica la ficha, esta página deja constancia de la participación del banco, con la fecha y lo que se ha añadido.
Elaborado por el equipo de análisis de PPLI.com a partir de las fichas de sus plazas y de las fuentes públicas citadas. La valoración es nuestra opinión editorial; consulte cómo se construye la valoración global.
Información importante. Opinión editorial de PPLI.com en la fecha indicada, basada en información pública, la experiencia de los clientes y el criterio editorial. No constituye una declaración de hechos, una calificación crediticia ni asesoramiento de inversión, jurídico, fiscal o financiero; verifique la información con el banco y con sus propios asesores antes de actuar. No se acepta responsabilidad alguna por el uso que se haga de este contenido. Los nombres y logotipos de los bancos se utilizan únicamente a efectos de identificación. Las valoraciones se actualizan cada trimestre. Esta es la edición del 4.º trimestre de 2026, y una valoración puede cambiar entre ediciones si se produce un hecho relevante. Aviso legal completo
Valoración firmada por Noam Cohen, editor de Bank IntelligenceRevisión 6 de noviembre de 2026Metodología 2.4Valoración global ponderada por las valoraciones de clientes UHNW
Bienvenido. Nos complace mostrarle lo que es posible aquí. Algunas familias llegan con una pregunta concreta; otras quieren saber si esta estructura encaja con ellas. ¿Cuál es su caso?
Es lo que hacemos: cada día, en varios idiomas, para familias como la suya.
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