民事罰款:未妥善監督存有客戶資料之硬體設備的汰除作業
美國貨幣監理署於2020年10月8日發布同意令,對Morgan Stanley Private Bank, National Association及其姊妹銀行Morgan Stanley Bank, N.A.處以6000萬美元民事罰款,兩家銀行對相關認定既未承認亦未否認。該署認定,兩家銀行未妥善監督2016年兩座財富管理資料中心的汰除作業,未確實盤點設備上的客戶資料,對供應商的遴選與監控亦有缺失;2019年另一次汰除作業也出現類似的供應商控管缺失,違反跨機關資訊安全準則。兩起事件均已通知客戶。