3,0 su 5, ponderato, edizione del 4° trimestre 2026
1 su 3piazza pubblica un tariffario
1procedimento agli atti nelle sue piazze, 2020
1.6/558 valutazioni di clienti UHNW nelle sue piazze
L'opinione del responsabile editoriale
Perché Morgan Stanley ottiene 3,0 su 5
Morgan Stanley ottiene 3,0 su 5. Le sue tre piazze con rating, negli Stati Uniti, a Hong Kong e a Singapore, hanno tutte tre stelle, per cui la ponderazione in base alle valutazioni di clienti UHNW ricevute da ciascuna lascia il rating complessivo allo stesso livello. A carico delle sue entità delle piazze risulta un procedimento agli atti, il più recente del 2020; ciascuno è riportato più sotto con la piazza a cui si riferisce. Nell'insieme delle piazze, 58 valutazioni di clienti UHNW danno una media di 1,6 su 5.
Noam Cohen, Responsabile editoriale, Bank IntelligenceRevisione del 6 novembre 2026, edizione del 4° trimestre 2026. Ogni piazza riceve un rating fondato sul proprio dossier, a partire dagli atti pubblici e da quanto clienti e consulenti ci riferiscono in via riservata. Il rating complessivo riunisce questi rating; prodotti retail, filiali e app non vi incidono.
In cosa si distingue Morgan Stanley
Un accertamento di vigilanza di lieve entità negli ultimi dieci anni, senza sanzioni gravi. Stati Uniti
I valori in custodia sono tutelati per legge sulla piazza, a condizioni che una famiglia dovrebbe leggere. Stati Uniti e Hong Kong
I depositi sono coperti da un sistema di garanzia previsto dalla legge. Stati Uniti
Assetto proprietario e controllo sono interamente pubblici. Tutte le piazze
Nessuna persona politicamente esposta detiene una partecipazione rilevante. Tutte le piazze
Nessun accertamento sfavorevole definitivo a carico del titolare della licenza in dieci anni di atti delle autorità di vigilanza e dei tribunali. Hong Kong e Singapore
La maggior parte delle commissioni è pubblicata. Singapore
Elementi da ponderare
Delle condizioni di custodia è pubblica solo una sintesi. Stati Uniti e Hong Kong
Per questa piazza sono pubblicati pochi servizi di private banking. Stati Uniti
Nessuna policy pubblica su pagamenti da terzi o retrocessioni. Stati Uniti e Hong Kong
La giurisdizione di origine di uno dei proprietari ha ricevuto una valutazione ufficiale contrastata in materia di antiriciclaggio. Tutte le piazze
La correzione delle carenze accertate non è documentata. Stati Uniti
La banca non indica se disponga di un desk per i gestori patrimoniali esterni. Stati Uniti e Singapore
Per questa piazza è pubblicata solo una parte dell'offerta di private banking. Hong Kong
Nessun tariffario pubblicato; prezzi su richiesta. Hong Kong
Il dossier non conferma ancora la garanzia dei depositi per questa piazza. Hong Kong
La garanzia dei depositi è minima. Singapore
Per questa piazza non è pubblicato quasi nessun servizio di private banking. Singapore
Il dossier non indica ancora in che modo la legge separa e tutela i valori in custodia su questa piazza. Singapore
Il contratto di custodia non è pubblico, per cui non è stato possibile esaminarne le condizioni. Singapore
Stati Uniti · Morgan Stanley Private Bank, National Association35 valutazioni dei clienti · 60% del peso
Hong Kong · Morgan Stanley Bank Asia Limited12 valutazioni dei clienti · 21% del peso
Singapore · Morgan Stanley Bank Asia Limited, Singapore Branch11 valutazioni dei clienti · 19% del peso
Rating PPLI.com, ponderato tra le piazze3.0
Ogni piazza mantiene un proprio rating, assegnato sulla base del proprio dossier. Il rating complessivo è la media di questi rating, ponderata per il numero di valutazioni dei clienti UHNW ricevute da ciascuna piazza. Una piazza il cui rating è ancora in preparazione viene mostrata ma non conteggiata.
Il rating esprime l'opinione di PPLI.com alla data indicata. Non è un'affermazione di fatto sulla banca, né un rating creditizio, né una previsione di dissesto, né una consulenza in materia di investimenti.
Le piazze
Morgan Stanley su 3 piazze
Su ogni piazza la banca opera tramite un'entità giuridica distinta, con licenza, garanzia dei depositi, servizi e commissioni propri, e ogni piazza ha un proprio rating PPLI.com. Questa pagina riunisce tutto ciò che è nel dossier per ciascuna; il dossier completo di una piazza si apre dalla piazza stessa.
Le decisioni di autorità di vigilanza, procure e tribunali nei confronti delle entità delle piazze di Morgan Stanley, raccolte dai dossier di tutte le sue piazze, con lo stato del procedimento, gli importi come pubblicati e un link al documento originale. Ogni voce indica la piazza a cui si riferisce. Le pretese e le indagini ancora in corso sono segnalate come aperte.
20208 ottobre 2020
Sanzione pecuniaria civile per carenze nella supervisione della dismissione di apparecchiature contenenti dati dei clienti
L'Office of the Comptroller of the Currency ha inflitto una sanzione pecuniaria civile di USD 60 milioni a Morgan Stanley Private Bank, National Association e alla banca consorella Morgan Stanley Bank, N.A. con un provvedimento concordato (consent order) dell'8 ottobre 2020, in base al quale le banche non hanno né ammesso né contestato gli accertamenti. Secondo l'autorità, le due banche non avevano vigilato sulla dismissione, nel 2016, di due data center del wealth management, senza un inventario adeguato dei dati dei clienti presenti sui dispositivi e con una selezione e un monitoraggio carenti dei fornitori, e avevano mostrato analoghe carenze nel controllo dei fornitori in una dismissione del 2019, in violazione delle linee guida interagenzia sulla sicurezza delle informazioni. I clienti sono stati informati di entrambi gli episodi.
Procedimenti relativi ad altre entità del gruppo (2)
20249 dicembre 2024
Contestazioni definite in via transattiva per non aver impedito a consulenti finanziari di trasferire fondi dei clienti senza autorizzazione
Il 9 dicembre 2024 la SEC ha definito in via transattiva le contestazioni nei confronti di Morgan Stanley Smith Barney LLC, società consorella statunitense di wealth management di Morgan Stanley Bank Asia Limited, che ha pagato una sanzione di USD 15 milioni e ha accettato una censura, un ordine di cessazione (cease-and-desist order) e la nomina di un consulente per la compliance, senza ammettere né contestare gli accertamenti. Almeno fino a dicembre 2022 la società non verificava le istruzioni di pagamento ACH esterne per individuare corrispondenze tra il nome di un consulente e il beneficiario, per cui centinaia di trasferimenti non autorizzati effettuati da consulenti dai conti dei clienti tra maggio 2015 e luglio 2022 sono passati inosservati; i clienti coinvolti erano già stati risarciti.
Riportato solo a titolo di contesto: la decisione riguarda Morgan Stanley Smith Barney LLC, non Morgan Stanley Bank Asia Limited, Singapore Branch, e non incide sul rating della piazza né su quello del gruppo.
Richiamo formale e sanzione pecuniaria di HK$224 milioni per carenze come sponsor di IPO (Tianhe Chemicals, quotazione del 2014)
La SFC ha sanzionato Morgan Stanley Asia Limited, la società di intermediazione mobiliare del gruppo a Hong Kong, per non aver seguito le linee guida sui colloqui di due diligence in qualità di joint sponsor della quotazione di Tianhe. Il provvedimento non riguarda Morgan Stanley Bank Asia Limited. Riportato solo a titolo di contesto.
Riportato solo a titolo di contesto: riguarda un'altra società dello stesso gruppo.
SFC reprimands and fines Morgan Stanley Asia Limited $224 million for sponsor failures
Nominato un revisore esterno per esaminare le policy e le procedure di Hong Kong in materia di attività di sponsor.
Ciò che i clienti riscontrano presso Morgan Stanley nelle sue piazze, ricostruito dai registri dei reclami, dalle decisioni dell'ombudsman e dagli atti giudiziari, dagli articoli di stampa esterni alla banca e da quanto clienti e consulenti riferiscono in via riservata a PPLI.com. Sono esclusi comunicati della banca, premi e materiale promozionale.
Valutazioni dei clienti UHNW
1,6 su 5, sulla base di 58 valutazioni dei clienti nelle sue piazze.
Stati Uniti1,4 su 535 valutazioni
Hong Kong2,1 su 512 valutazioni
Singapore1,7 su 511 valutazioni
Cosa riferiscono i clienti
Stati Uniti. Il database dei reclami dei consumatori del CFPB riporta 1.310 reclami nei confronti di Morgan Stanley & Co. LLC al 6 novembre 2026, conteggiati dall'avvio del database. Il dato riguarda il broker-dealer del gruppo, non Morgan Stanley Private Bank, National Association. L'unico incidente relativo ai dati dei clienti è la dismissione, nel 2016, di due data center del wealth management, seguita da un episodio analogo nel 2019, in cui dispositivi contenenti dati dei clienti sono stati ritirati senza un inventario adeguato; i clienti sono stati informati di entrambi. Nessuna pretesa di un cliente privato nei confronti della banca è giunta a una sentenza pubblicata.
Hong Kong. La stampa non riporta violazioni di dati né incidenti relativi al denaro dei clienti che chiamino in causa la banca. I procedimenti sfavorevoli nel gruppo riguardano società consorelle: la sanzione inflitta nel 2019 dalla SFC a Morgan Stanley Asia Limited per carenze come sponsor di IPO e le transazioni dei broker-dealer statunitensi in materia di conservazione della documentazione nel 2022 e di block trading nel 2024.
Singapore. L'unico profilo Trustpilot, relativo a morganstanley.com, riguarda il gruppo statunitense e non l'attività di Singapore. L'accertamento più netto sul denaro dei clienti nel gruppo riguarda la consorella statunitense Morgan Stanley Smith Barney, dove alcuni consulenti hanno effettuato centinaia di trasferimenti non autorizzati dai conti dei clienti tra maggio 2015 e luglio 2022; la società aveva risarcito i clienti coinvolti prima della transazione con la SEC del dicembre 2024.
Da chiarire con la banca
Stati Uniti. Chiedere se le verifiche delle autorità sui controlli della clientela, segnalate nel 2024, e l'indagine della FINRA segnalata a luglio 2025 abbiano portato a provvedimenti o restrizioni a carico della banca privata.
Stati Uniti. Chiedere come la banca gestisca oggi l'inventario e la cancellazione sicura dei dispositivi che contengono dati dei clienti, alla luce della sanzione inflitta dall'OCC nell'ottobre 2020 per le dismissioni di data center del 2016 e del 2019.
Singapore. Chiedere se la succursale verifichi le istruzioni di pagamento esterne per individuare corrispondenze tra il nome di un consulente e il beneficiario, il controllo che secondo la SEC mancava presso Morgan Stanley Smith Barney nel dicembre 2024.
Singapore. Chiedere quale sostegno patrimoniale e di liquidità Morgan Stanley Bank Asia Limited riceva dalla capogruppo, dato che la tabella dei rating pubblicata dal gruppo non riporta alcun rating per questa entità.
Solidità finanziaria
Rating creditizi pubblicati dalle agenzie per le società indicate nei dossier delle piazze, datati in base all'ultimo documento dell'agenzia o della banca che li conferma
Benzinga, citando il Wall Street Journal, ha riferito che la FINRA ha chiesto informazioni su come Morgan Stanley classificasse il rischio di riciclaggio dei clienti del wealth management, comprese le persone politicamente esposte, da ottobre 2021 a settembre 2024, e che la società ha dichiarato di stare rivedendo i propri controlli sulla clientela dopo i rilievi della Federal Reserve.
La SEC ha chiuso, dopo oltre un anno e senza adottare provvedimenti, l'indagine sul programma di cash sweep dei conti di consulenza della capogruppo Morgan Stanley.
WealthBriefing, citando il Wall Street Journal, ha riferito che la SEC, l'OCC e altri uffici del Tesoro stavano verificando se l'attività di wealth management di Morgan Stanley avesse vagliato adeguatamente i clienti sotto il profilo del rischio di riciclaggio, comprese persone con cui E*Trade aveva chiuso il rapporto.
Fortune, riprendendo un articolo di Bloomberg, ha riferito che la SEC, l'OCC e altre autorità stavano incalzando Morgan Stanley sul suo operato con clienti facoltosi segnalati per rischi di riciclaggio, e che la Federal Reserve aveva esaminato tali controlli nel 2023.
Quanto costa
Quanto costa Morgan Stanley, piazza per piazza
Le commissioni sono fissate da ciascuna entità della piazza, per cui sono riportate piazza per piazza. Una delle tre piazze di Morgan Stanley pubblica un tariffario, consultato il 6 novembre 2026 nei documenti collegati sotto ciascuna tabella. Per confrontare le banche in modo equo convertiamo ogni commissione pubblicata in dollari USA agli stessi cambi indicativi e la applichiamo agli stessi importi di riferimento, quindi valutiamo ciascuna commissione rispetto alla media delle altre banche che la pubblicano. Cinque stelle corrispondono alla commissione più bassa, una stella alla più alta. Le condizioni effettivamente negoziate da una famiglia sono spesso diverse, e una banca può modificare il tariffario in qualsiasi momento.
Stati Uniti · Morgan Stanley Private Bank, National AssociationDossier della piazza
Prezzi non pubblicati
Il documento sulle commissioni di questa piazza è in fase di analisi e sarà aggiunto nella prossima edizione.
Pubblicato in una forma non confrontabile su basi omogenee
Non presenti nel tariffario pubblicato: custodia e amministrazione titoli, mandato discrezionale, mandato di consulenza, tenuta del conto, chiusura del conto.
Pagamenti da terzi. Il tariffario riporta: “we will receive trailer /distribution fees from the relevant mutual fund as an ongoing commission throughout the term”
Come funziona il confronto: USD 25 milioni depositati presso la banca, metà in un mandato di gestione discrezionale con profilo bilanciato e metà in custodia con consulenza; ogni anno 24 operazioni azionarie da USD 250.000 e 8 operazioni obbligazionarie da USD 500.000; 6 cambi valuta da USD 1 milione; 24 bonifici internazionali in uscita. Le commissioni a scaglioni sono applicate a tali importi scaglione per scaglione, si applicano i minimi indicati e gli importi sono convertiti ai cambi indicativi del 06/11/2026. Si veda come confrontiamo le commissioni.
ControlloAzionariato diffuso; nessun azionista con il 10% o più Fonte (15 luglio 2026)
Azionista con il 10% o piùMitsubishi UFJ Financial Group, Inc., 24,12% di Morgan Stanley Fonte (15 luglio 2026)
L'assetto proprietario è riportato come pubblicato, con la relativa data. Indica chi possiede la banca; di per sé non suggerisce alcun illecito da parte della banca o dei suoi proprietari.
Hong KongMorgan Stanley Bank Asia LimitedHKMA (banca con licenza piena) · Controllata di diritto locale · LEI 549300OX8NDYIQ4DB571Licenza: banca con licenza piena (licensed bank), costituita a Hong Kong Fonte
Rating creditiziFitch AA- (outlook stabile); Moody's Aa3 (outlook stabile); S&P A+ (outlook stabile) Società valutata: Morgan Stanley Private Bank, National Association
CET1 ratio26,1% (31 dicembre 2025)
Totale attivoUSD 250.425 milioni (30 giugno 2026) Fonte
Offerto su una o più piazzeOfferto dal gruppo, non confermato su alcuna piazzaNon individuato, il che non significa che non sia disponibile Verifica effettuata sulle pagine della banca per ciascuna piazza.
Accesso e costi
Patrimonio minimoStati Uniti:Non pubblicato Hong Kong:Non pubblicato Singapore:Non pubblicato
US personStati Uniti: Accettate Hong Kong: Non pubblicato Singapore: Non pubblicato
TariffarioStati Uniti:Non pubblicato Hong Kong:Non pubblicato Singapore: Pubblicato, Disclosure Schedule_Jan 2026_HKSG (ENG) FonteConfronto più sotto
Pagamenti da terziStati Uniti: Non pubblicati Hong Kong: Non pubblicati Singapore: Pubblicati Fonte
Condizioni di trasferimento in uscitaStati Uniti: Non pubblicate Hong Kong: Non pubblicate Singapore: Non pubblicate
Tutela del patrimonio dei clienti
Garanzia dei depositiStati Uniti: Le banche a statuto federale sono assicurate dalla FDIC: USD 250.000 per depositante, per banca, per ciascuna categoria di titolarità del conto. I titoli non sono depositi. Hong Kong: Non pubblicata Singapore: Le wholesale bank e le merchant bank non aderiscono al sistema di assicurazione dei depositi della SDIC (Deposit Insurance Scheme), per cui i depositi contabilizzati su questa piazza non beneficiano di alcuna assicurazione dei depositi di Singapore. Sono assicurati solo i depositi ammissibili in dollari di Singapore; i depositi in dollari USA o in altre valute non sono coperti.
Normativa sulla custodiaStati Uniti: Il 12 CFR 9.13(b) impone alle banche a statuto federale di tenere i beni dei conti fiduciari separati dal patrimonio della banca; i titoli presso un broker-dealer sono beni del cliente ai sensi del SIPA, con la tutela della SIPC. Riutilizzo e prestito dei titoli sono disciplinati dai contratti di conto e dalle norme delle autorità, non da un'unica legge. Hong Kong: I titoli dei clienti detenuti da soggetti autorizzati o registrati devono essere salvaguardati ai sensi della Securities and Futures Ordinance e delle Securities and Futures (Client Securities) Rules, come richiamato dal Code of Conduct della SFC, par. 11.1. Singapore: Non pubblicata
Condizioni di custodiaNon pubblicate
Prima di aprire un conto
Contratto di custodia. Il quadro giuridico applicabile è illustrato sopra. Chiedere il contratto che regolerebbe il conto e verificare a nome di chi sono intestati i titoli, se si ricorre a subdepositari e in quali casi la banca può far valere un diritto di pegno.
Conti di trust. Il gruppo descrive servizi fiduciari. Chiedere se l'entità indicata in questa scheda possa aprire il conto di trust previsto e quale società agirebbe come trustee, depositario e consulente. Stati Uniti
Trasferimento dei valori in uscita. Chiedere quali posizioni si possano trasferire senza venderle, chi approva le eccezioni e come sono calcolati i costi per ciascuna posizione e ciascun mercato. Stati Uniti e Hong Kong
Linea di credito garantita dal portafoglio. Se si intende ottenere un finanziamento a fronte del portafoglio, chiedere i criteri di ammissibilità e la tabella degli haircut, le tempistiche delle margin call e i costi per la detenzione o il trasferimento dei titoli dati in pegno. Hong Kong
Idoneità transfrontaliera. Se un disponente, un beneficiario o un titolare effettivo ha legami con gli Stati Uniti, chiedere all'entità indicata di confermare l'ammissibilità della struttura e quali servizi di investimento può prestare. Singapore
Costi di uscita. Il confronto delle commissioni indica USD 25 per posizione per un trasferimento di titoli. Chiedere quale tariffa si applicherebbe al proprio mandato e se la banca ricevente o un subdepositario addebiterebbero costi a parte. Vedi le commissioni pubblicate. Singapore
Esperienza con la banca
Valuta Morgan Stanley
Chi è cliente di Morgan Stanley in una delle sue piazze, o assiste clienti che lo sono, contribuisce con la propria esperienza al rating PPLI.com della banca. Si prega di indicare la piazza con cui si opera. Ogni risposta è letta dal responsabile editoriale e trattata con la massima riservatezza.
Fonti
Tutti i 24 documenti citati in questa pagina, per argomento.
Prima di pubblicare un rilievo negativo significativo non ancora di dominio pubblico, sottoponiamo i fatti alla banca e le lasciamo il tempo di commentarli, con le stesse tempistiche per ogni banca. Le decisioni delle autorità di vigilanza e dei tribunali sono riportate così come sono state pubblicate. Le rettifiche verificate vengono pubblicate con la data della modifica. Scrivere a [email protected] citando il riferimento della piazza interessata: Stati Uniti BK-US-MORGAN-STANLEY-PRIVATE-BANK-B4F338; Hong Kong BK-HK-MORGAN-STANLEY-HK-174ACD; Singapore BK-SG-MORGAN-STANLEY-SG-D1BC41.
Rivedere insieme il dossier
Le famiglie e i loro consulenti leggono questo dossier prima di aprire un conto. Il dossier può essere completo solo quanto i documenti che riusciamo a reperire, e molto di ciò che distingue una banca privata, dalle condizioni di custodia al modo in cui lavora il team dedicato al cliente, viene pubblicato di rado.
Per chi rappresenta Morgan Stanley, uno dei nostri analisti di Bank Intelligence è lieto di rivedere insieme il dossier: aggiornare quanto non è più attuale, aggiungere condizioni e documenti non ancora pubblici e illustrare i miglioramenti intervenuti dalla nostra ultima edizione. La revisione è un incarico a pagamento, che remunera il tempo e il lavoro di ricerca dell'analista.
Il rating resta di competenza del nostro responsabile editoriale e segue ciò che emerge dai documenti: per questo non possiamo promettere un determinato esito. Quando una revisione modifica il dossier, questa pagina indica che la banca vi ha contribuito, con la data e gli elementi aggiunti.
A cura dell'ufficio studi di PPLI.com, sulla base dei dossier delle sue piazze e delle fonti pubbliche elencate. Il rating è la nostra opinione editoriale; si veda come si costruisce il rating complessivo.
Avvertenza importante. Opinione editoriale di PPLI.com alla data indicata, fondata su informazioni pubbliche, sull'esperienza dei clienti e sul giudizio della redazione. Non costituisce un'affermazione di fatto, un rating creditizio né una consulenza in materia di investimenti, legale, fiscale o finanziaria; prima di qualsiasi decisione occorre verificare con la banca e con i propri consulenti. Si declina ogni responsabilità per l'affidamento riposto su questi contenuti. Nomi e loghi delle banche sono utilizzati solo a fini identificativi. I rating sono aggiornati ogni trimestre. Questa è l'edizione del 4° trimestre 2026; un rating può cambiare tra un'edizione e l'altra se si verifica un fatto rilevante. Avvertenze legali complete
Rating firmato da Noam Cohen, Responsabile editoriale, Bank IntelligenceRevisione 6 novembre 2026Metodologia 2.4Rating complessivo ponderato per le valutazioni dei clienti UHNW
