الجهة المسؤولة
Talniri Ltd (إسرائيل)، الشركة المشغّلة لموقع PPLI.com.
الغرض
نستخدم بياناتك للرد على استفساراتك، وتشغيل المساعد البحثي وحسابات المستشارين، وإرسال النشرة لمن اشترك فيها، وفهم كيفية استخدام الموقع.
تحكمك
في دول الخليج يعمل قياس التحليلات والإعلانات تلقائيًا بعد إشعارك به في هذه السياسة، ويمكنك إيقافه أو طلب الاطلاع على بياناتك وحذفها في أي وقت.
01الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن بياناتك (المتحكم) هي شركة Talniri Ltd، وهي شركة مؤسسة في إسرائيل تملك موقع PPLI.com وتديره. PPLI.com موقع تعليمي وبحثي متخصص في التأمين على الحياة بالإيداع الخاص (PPLI)، ويصدر بإحدى عشرة نسخة لغوية. لا يبيع الموقع أي منتج تأميني ولا يقدم مشورة شخصية.
تخضع الشركة في بلد تأسيسها لقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي رقم 5741 لسنة 1981 بصيغته المعدلة بالتعديل رقم 13 الساري منذ 14 أغسطس 2025، وتشرف عليها هيئة حماية الخصوصية الإسرائيلية. وعندما تزور الموقع من إحدى دول الخليج، قد يسري عليك أيضًا قانون حماية البيانات في بلدك، وقد لخصنا ما يخص كل دولة في القسم 08.
لجميع المسائل المتعلقة بالخصوصية، راسلنا على info@ppli.com. التواصل بالبريد الإلكتروني فقط، ولا ننشر عنوانًا بريديًا.
02البيانات التي نجمعها
نماذج الاستفسار وطلب الاستشارة
الاسم والبريد الإلكتروني وبلد الإقامة الضريبية. ويمكنك أيضًا، إن شئت، إضافة رقم الهاتف ونطاق الأصول القابلة للاستثمار والموضوع ورسالة نصية. نستخدم هذه البيانات للرد على استفسارك ومتابعته.
المساعد البحثي الذكي (Concierge)
الرسائل التي تكتبها والإجابات التي تتلقاها، وخيارات التخطيط التي تحددها، ومعرّف الجلسة، وأوقات المحادثة. وإذا طلبت متابعة من فريقنا، نحفظ أيضًا الاسم والبريد الإلكتروني والملاحظة التي تكتبها. التفاصيل في القسم 09.
حسابات المستشارين المهنيين ومساحة العمل التجريبية لمدة 14 يومًا
الاسم والبريد الإلكتروني والشركة والمسمى الوظيفي والبلد والخبرة ومستوى الوصول المطلوب، إضافة إلى المحتوى الذي يحفظه المستخدم: مراجع العملاء ووقائع التخطيط والتحليلات والمهام والرسائل والتقدم في الدورات التعليمية. ونحتفظ كذلك بسجلات الدخول والتدقيق، ومنها عنوان IP.
النشرة البريدية
لمن يشترك فيها فقط: البريد الإلكتروني، والاسم إن ذكرته، وحالة الاشتراك. تتضمن كل رسالة رابطًا لإلغاء الاشتراك.
البيانات التقنية
تسجل خوادمنا عنوان IP وبيانات المتصفح والجهاز والصفحات المطلوبة والصفحة التي أحالتك إلينا. ونستخلص من عنوان IP معرّفًا مشتقًا نستخدمه للحد من عدد الطلبات، ونقرأ من ترويسات الشبكة إشارات تقريبية إلى البلد أو المدينة.
سجل الموافقة
عندما تختار إعداداتك لملفات تعريف الارتباط، نحفظ اختيارك ومعرّفًا عشوائيًا والنسخة اللغوية والمنطقة الزمنية وإصدار الشريط ومسار الصفحة والوقت. لا يتضمن هذا السجل اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا عنوان IP كاملًا.
03الأغراض والأسس النظامية
تعتمد قوانين حماية البيانات في دول الخليج على الموافقة أساسًا عامًا للمعالجة، مع استثناءات محددة، منها تنفيذ عقد أو طلب قدمته، والوفاء بالتزام قانوني، والمصلحة المشروعة حيث يجيزها القانون المطبق، كما في نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.
| الغرض | البيانات | الأساس النظامي | مدة الاحتفاظ |
|---|---|---|---|
| الرد على الاستفسارات وطلبات الاستشارة ومتابعتها | بيانات النموذج والمراسلات | طلبك وموافقتك عند الإرسال | حتى 3 سنوات بعد آخر تواصل |
| تشغيل المساعد البحثي الذكي | الرسائل والإجابات ومعرّف الجلسة والأوقات | طلبك للخدمة وموافقتك عند الاستخدام | حتى 12 شهرًا |
| إدارة حسابات المستشارين ومساحة العمل التجريبية | بيانات الحساب والمحتوى المحفوظ وسجلات الدخول | تنفيذ شروط الحساب التي قبلتها | طوال نشاط الحساب، ثم الحذف خلال 12 شهرًا |
| إرسال النشرة البريدية | البريد الإلكتروني والاسم وحالة الاشتراك | موافقتك عند الاشتراك | حتى إلغاء الاشتراك |
| تشغيل الموقع وحمايته ومنع إساءة الاستخدام | البيانات التقنية وسجلات الخادم | المصلحة المشروعة حيث يجيزها القانون، والالتزامات الأمنية | حتى 90 يومًا |
| قياس قراءة الصفحات وأداء الإعلانات | ملفات Google Analytics وGoogle Ads | إشعارك المسبق في هذه السياسة مع حقك في إيقاف القياس في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» | حتى 14 شهرًا للتحليلات، و90 يومًا لملفات الإعلانات |
| توثيق اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط | سجل الموافقة | توثيق اختيارك، وإثبات الموافقة حيث يشترطها القانون | 3 سنوات |
| الامتثال للقانون والدفاع عن الحقوق | ما يلزم من البيانات السابقة | الالتزام القانوني | المدة التي يفرضها القانون |
04ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) ومساحة التخزين المحلي في المتصفح (localStorage). بعضها ضروري لعمل الموقع ولا يحتاج إلى موافقة، وبعضها يقيس الاستخدام وأداء الإعلانات ويعمل في منطقتك تلقائيًا ما لم توقفه.
| الاسم | المزوّد | الغرض | المدة | الفئة |
|---|---|---|---|---|
| ppli_consent_v2 | PPLI.com (localStorage) | يحفظ اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط | 180 يومًا، ثم نسألك من جديد | ضروري |
| ppli_consent_rid | PPLI.com (localStorage) | معرّف عشوائي يربط اختيارك بسجله | حتى تحذفه | ضروري |
| wordpress_logged_in_*، wordpress_sec_* | PPLI.com (cookies) | إبقاء حسابات المستشارين مسجلة الدخول وآمنة | مدة الجلسة، أو 14 يومًا عند اختيار «تذكرني» | ضروري |
| مفاتيح جلسة المساعد | PPLI.com (localStorage) | تتيح للمساعد الذكي استئناف محادثتك | حتى تحذفها | ضروري |
| ppli.wi.* | PPLI.com (localStorage) | تحفظ الأرقام التي أدخلتها في الحاسبات، على جهازك فقط | حتى تحذفها | ضروري |
| _ga، _ga_9RFL3MCGJS | Google Analytics (cookies) | التمييز بين الزيارات ومعرفة الصفحات التي تُقرأ | سنتان | تحليلات |
| _gcl_au، _gcl_aw | Google Ads (cookies) | قياس ما إذا كانت إعلاناتنا تؤدي إلى زيارات واستفسارات | 90 يومًا | قياس الإعلانات |
عندما تسمح بقياس الإعلانات، قد تضع Google أيضًا ملفات تعريف ارتباط على نطاقاتها الخاصة. لا نستخدم الإعلانات المخصصة، أي أننا لا نعيد استهداف الأفراد بالإعلانات. ونتعامل مع إشارة Global Privacy Control على أنها رفض لقياس الإعلانات.
نستخدم وضع الموافقة من Google (Google Consent Mode). إذا أوقفت القياس أو رفضته، ترسل وسوم Google إشارات خالية من ملفات تعريف الارتباط ومن أي معرّفات، وتستخدمها Google في نمذجة إحصائية إجمالية لا تخص زائرًا بعينه.
يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل كل صفحة، أو من هنا:
05من يتلقى البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية. نشاركها فقط مع الجهات التالية، وبالقدر اللازم لكل منها:
- مزوّد استضافة الموقع الذي يشغّل خوادمنا.
- Google، لقياس الاستخدام عبر Google Analytics، وقياس التحويلات عبر Google Ads، وخطوط Google Fonts، ومقاطع YouTube المضمّنة في بعض الصفحات.
- Anthropic PBC في الولايات المتحدة، لتوليد ردود المساعد الذكي.
- مزوّد أو مزوّدو خدمة البريد الإلكتروني.
- المستشارون المهنيون من محامين ومحاسبين، عند الحاجة.
- الجهات الرسمية، حين يلزمنا القانون بذلك.
لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، وبموجب الشروط التجارية لشركة Anthropic فإنها لا تدرّب نماذجها على بياناتنا المرسلة عبر واجهتها البرمجية.
06نقل البيانات خارج بلدك
لا تُخزَّن بياناتك داخل دول الخليج. عندما ترسل نموذجًا أو تكتب للمساعد الذكي، تنتقل بياناتك إلى خارج بلدك، وتُعالج في إسرائيل حيث مقر الشركة، ولدى مزوّدين في الولايات المتحدة ودول أخرى، منهم Google وAnthropic.
تقيّد قوانين الخليج هذا النقل بدرجات متفاوتة. فقانون الإمارات الاتحادي يجيزه إلى دول ذات حماية كافية أو بضمانات أو بموافقة صريحة في حالات معينة، ويشترط القانون العُماني ولائحته التنفيذية الموافقة الصريحة في حالات كثيرة، ويعتمد القانون البحريني على الحماية الكافية أو الموافقة أو أسس أخرى محددة، أما النظام السعودي فيعتمد على الضمانات المناسبة كالبنود التعاقدية القياسية ولا يعدّ الموافقة وحدها أساسًا كافيًا للنقل.
نريد أن تعرف ذلك قبل أن ترسل إلينا أي بيانات. نعتمد في التعامل مع مزوّدينا على شروط معالجة البيانات التي يلتزمون بها، ونقتصر على ما يلزم لتقديم الخدمة. وإذا كنت لا ترغب في نقل بياناتك إلى خارج بلدك، فيمكنك تصفح المحتوى التعليمي دون إرسال أي نموذج، وبعد إيقاف ملفات التحليلات والإعلانات من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط».
بالنسبة إلى القرّاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا: يعترف الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة بأن إسرائيل توفر حماية كافية (قرار المفوضية الأوروبية 2011/61/EU الذي أكدته مراجعة يناير 2024)، ونعتمد في النقل إلى المزوّدين الأمريكيين على إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وامتداده البريطاني والإطار السويسري متى كان المزوّد معتمدًا فيه، وإلا فعلى البنود التعاقدية القياسية.
07مدة الاحتفاظ
- الاستفسارات والمراسلات المتصلة بها: حتى 3 سنوات بعد آخر تواصل، ما لم تنشأ علاقة تستلزم مدة أطول أو يفرض القانون ذلك.
- محادثات المساعد الذكي: حتى 12 شهرًا.
- حسابات المستشارين ومحتوى مساحة العمل: طوال نشاط الحساب، ثم تُحذف خلال 12 شهرًا من إغلاقه أو من انتهاء الفترة التجريبية دون اشتراك. ويمكن لمستخدمي الفترة التجريبية طلب الحذف قبل ذلك.
- النشرة البريدية: حتى إلغاء الاشتراك، مع الاحتفاظ بسجل الإلغاء لضمان عدم مراسلتك مجددًا.
- سجلات الخادم: حتى 90 يومًا. سجلات الموافقة: 3 سنوات.
- Google Analytics: تحتفظ Google ببيانات القياس للمدة المحددة في حسابنا، وهي 14 شهرًا كحد أقصى.
- النسخ الاحتياطية: تُستبدل تباعًا ويُكتب فوقها بصورة دورية.
08حقوقك
تمنحك قوانين الخليج حقوقًا متقاربة. الأرقام أدناه تشير إلى مواد المرسوم بقانون اتحادي الإماراتي رقم 45 لسنة 2021، وتجد بعدها ما يخص كل دولة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@ppli.com. لا نتقاضى رسومًا مقابل ذلك، وقد نطلب منك ما يثبت هويتك قبل الإفصاح عن أي بيانات.
الإمارات العربية المتحدة
ينظم المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية هذا المجال، والجهة المختصة به مكتب الإمارات للبيانات المنشأ بالمرسوم بقانون اتحادي رقم 44 لسنة 2021. حتى تاريخ هذه السياسة لم تصدر اللائحة التنفيذية للقانون، ولذلك لم تُفصَّل بعد إجراءات تقديم الشكاوى. يجيز القانون في المادة 24 تقديم شكوى إلى مكتب البيانات، وننصحك بمراسلتنا أولًا لنعالج طلبك مباشرة.
مركز دبي المالي العالمي وسوق أبوظبي العالمي
للمنطقتين الحرتين قانونان مستقلان: قانون حماية البيانات رقم 5 لسنة 2020 في مركز دبي المالي العالمي، ويشرف عليه مفوض حماية البيانات (difc.com)، ولوائح حماية البيانات لسنة 2021 في سوق أبوظبي العالمي، ويشرف عليها مكتب حماية البيانات (adgm.com). يسري هذان الإطاران أساسًا على الجهات المسجلة في المنطقتين، وشركة Talniri Ltd ليست مسجلة في أي منهما. إذا كانت لديك شكوى تخص شركة مسجلة هناك، فتلك هي الجهة المختصة.
المملكة العربية السعودية
صدر نظام حماية البيانات الشخصية بالمرسوم الملكي رقم م/19 وعُدّل بالمرسوم الملكي رقم م/148، ودخل حيز التنفيذ في 14 سبتمبر 2023، وانتهت المهلة الممنوحة للامتثال في 14 سبتمبر 2024. ويسري النظام على الجهات خارج المملكة التي تعالج بيانات المقيمين فيها. يكفل لك النظام حق العلم والاطلاع والحصول على نسخة والتصحيح والإتلاف، وتشرف عليه الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). يمكنك تقديم شكوى عبر المنصة الوطنية لحوكمة البيانات: dgp.sdaia.gov.sa. ويخضع النقل خارج المملكة للائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة بصيغتها المعدلة في سبتمبر 2024.
مملكة البحرين
القانون رقم 30 لسنة 2018 بشأن حماية البيانات الشخصية ساري المفعول منذ 1 أغسطس 2019، وتمنحك أحكامه حق الاطلاع والتصحيح والحذف والاعتراض على المعالجة، ومنها المعالجة لأغراض التسويق المباشر. الجهة المختصة هي هيئة حماية البيانات الشخصية، ويمكنك تقديم شكواك إليها عبر بيانات التواصل المنشورة في موقعها pdp.gov.bh.
دولة الكويت
لا يوجد في الكويت حتى الآن قانون عام لحماية البيانات الشخصية. أصدرت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات لائحة حماية خصوصية البيانات بالقرار رقم 26 لسنة 2024، وتسري هذه اللائحة على مقدمي خدمات الاتصالات والإنترنت المرخصين منها، وPPLI.com ليس منهم. نطبق عليك الحقوق الواردة في هذه الصفحة كاملة، ويمكنك مراسلتنا مباشرة. أما الشكاوى المتعلقة بمقدمي الخدمات المرخصين فتُرفع إلى الهيئة عبر موقعها citra.gov.kw.
سلطنة عُمان
صدر قانون حماية البيانات الشخصية بالمرسوم السلطاني رقم 6/2022، وصدرت لائحته التنفيذية بالقرار الوزاري رقم 34/2024، وبدأ التطبيق الكامل بعد انتهاء الفترة الانتقالية في فبراير 2026. يشترط القانون الموافقة الصريحة في أغلب حالات المعالجة، ويمنحك حق الاطلاع والتصحيح والحذف والنقل. الجهة المختصة هي وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات (mtcit.gov.om)، وتحدد اللائحة التنفيذية مهلة 30 يومًا لتقديم الشكوى من تاريخ العلم بالمخالفة.
09المساعد الذكي والردود الآلية
المساعد البحثي (Concierge) يجيب عن أسئلتك حول التأمين على الحياة بالإيداع الخاص. تُرسل رسائلك إلى الواجهة البرمجية لشركة Anthropic PBC في الولايات المتحدة لتوليد الرد، وتُحفظ المحادثة على خادمنا لمدة تصل إلى 12 شهرًا. وقد تُرسل نصوص المحادثات إلى فريق PPLI.com لمراجعتها أو للمتابعة إذا طلبتها.
إجابات المساعد دعم بحثي آلي، وليست مشورة قانونية أو ضريبية أو استثمارية. لا نتخذ بوسائل آلية أي قرار يرتّب عليك أثرًا قانونيًا أو أثرًا مماثلًا في جسامته. يُرجى عدم كتابة بيانات حساسة، كالمعلومات الصحية أو أرقام الحسابات، في المحادثة.
10أمن البيانات
نقيّد الوصول إلى البيانات بمن يحتاج إليها، ونفرض المصادقة الثنائية على الحسابات الإدارية، ونشفّر الاتصال بالموقع عبر HTTPS، ونضع حدودًا لعدد الطلبات للحد من إساءة الاستخدام، ونأخذ نسخًا احتياطية يومية. لا يوجد نظام آمن تمامًا، وإذا وقع حادث يمس بياناتك فسنتصرف وفق ما يفرضه القانون المطبق.
11القاصرون
الموقع غير موجّه لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا علمت أن قاصرًا أرسل إلينا بيانات، فراسلنا لنحذفها.
12تعديل هذه السياسة
قد نعدّل هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو القوانين المطبقة. يظهر تاريخ السريان ورقم الإصدار أعلى الصفحة، وإذا كان التعديل جوهريًا فسنبلغك به بوسيلة مناسبة.
13التواصل
Talniri Ltd · PPLI.com
البريد الإلكتروني: info@ppli.com
اذكر في رسالتك اسمك والبريد الإلكتروني الذي استخدمته معنا وبلد إقامتك والحق الذي تطلب ممارسته. نرد خلال 30 يومًا، وفي جميع الأحوال ضمن المهلة التي يحددها القانون الذي يسري عليك، ويجوز تمديدها حيث يسمح القانون بذلك مع إبلاغك بالسبب.