Néantaucune décision visant l’une de ses entités de comptabilisation en dix ans
2.4/512 évaluations de clients UHNW dans l’ensemble de ses centres de comptabilisation
L’avis du rédacteur en chef
Pourquoi RBC obtient 3,7 sur 5
RBC obtient la note de 3,7 sur 5. Ce chiffre combine les notes de ses trois centres de comptabilisation notés (Jersey, cinq étoiles ; Guernesey, trois étoiles ; les îles Caïmans, trois étoiles), chacune pondérée par le nombre d’évaluations de clients UHNW reçues par le centre, de sorte qu’un centre où davantage de familles sont clientes pèse davantage. Jersey est le centre le mieux noté, avec cinq étoiles ; Guernesey et les îles Caïmans sont les moins bien notés, avec trois étoiles. Nous n’avons trouvé aucune décision réglementaire, pénale ou judiciaire visant l’une de ses entités de comptabilisation au cours des dix dernières années. Dans l’ensemble de ses centres de comptabilisation, 12 évaluations de clients UHNW donnent une moyenne de 2,4 sur 5.
Noam Cohen, rédacteur en chef, Bank IntelligenceRevu le 6 novembre 2026, édition T4 2026. Chaque centre de comptabilisation est noté sur son propre dossier, à partir des informations publiques et de ce que les clients et leurs conseillers nous confient. La note globale réunit ces notes ; les produits de banque de détail, les agences et les applications n’entrent pas en ligne de compte.
Les points forts de RBC
Aucun constat défavorable définitif contre ce titulaire de licence sur dix ans de décisions réglementaires et judiciaires. Tous les centres
Les avoirs en dépôt sont ségrégués en vertu de la loi et restent hors du patrimoine propre de la banque. Jersey
Les dépôts sont couverts par un système légal de garantie. Jersey et Guernesey
Les conditions de dépôt sont publiques et répondent à l’essentiel de ce qu’une famille doit savoir. Jersey et Guernesey
Une gamme complète de services de banque privée est publiée pour cette unité de comptabilisation. Jersey
L’actionnariat et le contrôle sont entièrement publics. Guernesey et Îles Caïmans
Aucune personne politiquement exposée ne détient de participation significative. Guernesey et Îles Caïmans
Points de vigilance
Seuls des montants indicatifs sont publiés, et non un barème. Jersey et Guernesey
La politique en matière de rémunérations de tiers n’est que partiellement exposée. Jersey et Guernesey
Rien n’est publié sur l’existence d’un service dédié aux gérants de fortune externes. Jersey et Guernesey
Presque aucun service de banque privée n’est publié pour cette unité de comptabilisation. Guernesey
La manière dont le droit local protégerait les avoirs en dépôt en cas de défaillance de la banque n’est pas encore documentée dans ce dossier. Guernesey et Îles Caïmans
La garantie des dépôts est minimale. Îles Caïmans
Seul un résumé des conditions de dépôt est public. Îles Caïmans
Peu de services de banque privée sont publiés pour cette unité de comptabilisation. Îles Caïmans
Seule une partie du barème est publiée. Îles Caïmans
Aucune politique publique sur les rémunérations de tiers ou les rétrocessions. Îles Caïmans
Jersey · Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited4 évaluations de clients · 34 % de la pondération
Guernesey · Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited, Guernsey Branch4 évaluations de clients · 33 % de la pondération
Îles Caïmans · RBC Royal Bank (Cayman) Limited4 évaluations de clients · 33 % de la pondération
Note PPLI.com, pondérée entre les centres3.7
Chaque centre de comptabilisation conserve sa propre note, établie sur son propre dossier. La note globale est la moyenne de ces notes, pondérée par le nombre d’évaluations de clients UHNW reçues par chaque centre. Un centre dont la note est encore en préparation est affiché mais n’est pas pris en compte.
La note exprime l’opinion de PPLI.com à la date indiquée. Elle ne constitue ni une affirmation de fait sur la banque, ni une notation de crédit, ni une prévision de défaillance, ni un conseil en investissement.
Les centres de comptabilisation
RBC dans 3 centres de comptabilisation
Chaque centre de comptabilisation est une entité juridique distincte, avec sa propre licence, sa garantie des dépôts, ses services et ses frais, et conserve sa propre note PPLI.com. Tout ce que contiennent leurs dossiers est réuni sur cette page ; ouvrez un centre pour consulter son dossier.
Ce que les autorités de surveillance, les parquets et les tribunaux ont décidé à l’encontre des entités de comptabilisation de RBC, d’après les dossiers de tous ses centres de comptabilisation, avec le statut, les montants tels que publiés et un lien vers le document original. Chaque inscription indique le centre qu’elle concerne. Les actions en justice et les enquêtes non closes sont signalées comme en cours.
Nous n’avons trouvé aucune décision réglementaire, pénale ou judiciaire visant une entité de comptabilisation de RBC au cours des dix dernières années, dans les sources indiquées ci-dessous.
Affaires concernant d’autres entités du groupe (2)
20235 décembre 2023
Sanction pour défaut de déclaration d’opérations suspectes et de mise à jour des politiques de conformité
Le 3 novembre 2023, le FINTRAC a infligé une sanction pécuniaire administrative de 7 475 000 CAD à la Royal Bank of Canada, société mère de la banque des îles Anglo-Normandes, à la suite d’un examen mené en 2022. Il a constaté que la société mère n’avait pas déclaré d’opérations suspectes alors qu’il existait des motifs raisonnables de soupçonner un blanchiment de capitaux, avait transmis des déclarations dépourvues des informations prescrites et n’avait pas tenu ses politiques écrites à jour.
Présenté uniquement à titre de contexte : la décision concerne Royal Bank of Canada, et non Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited, Guernsey Branch, et n’entre ni dans la note du centre de comptabilisation ni dans celle du groupe.
Sanction pécuniaire administrative pour trois violations administratives
Le FINTRAC, la cellule de renseignement financier du Canada, a infligé le 3 novembre 2023 une sanction pécuniaire administrative de 7 475 000 CAD à la Royal Bank of Canada, société mère ultime de RBC Royal Bank (Cayman) Limited, pour trois violations qu’il a qualifiées d’administratives et non d’infractions pénales de blanchiment de capitaux ou de financement du terrorisme. La sanction a été intégralement payée et la procédure est close.
Présenté uniquement à titre de contexte : la décision concerne Royal Bank of Canada, et non RBC Royal Bank (Cayman) Limited, et n’entre ni dans la note du centre de comptabilisation ni dans celle du groupe.
Ce que vivent les clients de RBC dans ses différents centres de comptabilisation, d’après les registres de réclamations, les décisions des médiateurs, les dossiers judiciaires, la presse et ce que les clients et leurs conseillers confient à PPLI.com en toute confidentialité. Les annonces de la banque, les distinctions et les supports marketing ne sont pas pris en compte.
Évaluations des clients UHNW
2,4 sur 5, sur la base de 12 évaluations de clients dans l’ensemble de ses centres de comptabilisation.
Jersey1,7 sur 54 évaluations
Guernesey2,3 sur 54 évaluations
Îles Caïmans3,3 sur 54 évaluations
Ce que disent les clients
Jersey. Les sources publiques que nous suivons ne font état d’aucune réclamation de client, action en justice ou incident concernant cette banque.
Guernesey. En janvier 2023, RBC Wealth Management a annoncé la fermeture de son bureau de Guernesey à l’issue d’une revue de ses activités, celles-ci étant regroupées principalement à Jersey et dans d’autres centres sur une période pouvant aller jusqu’à deux ans.
Îles Caïmans. Aucune mesure réglementaire ne vise la banque des îles Caïmans.
À aborder avec la banque
Jersey. Demandez si une partie de votre relation a été transférée depuis Guernesey après la fermeture du bureau annoncée en janvier 2023, et quelle entité juridique et quelle juridiction détiennent désormais vos comptes et vos avoirs en dépôt.
Guernesey. Demandez si vos comptes sont toujours comptabilisés à Guernesey ou s’ils ont été transférés à Jersey ou dans un autre centre depuis la fermeture du bureau de Guernesey annoncée en janvier 2023, et quelle licence et quel système de protection des déposants les couvrent désormais.
Assise financière
Notations de crédit publiées par les agences pour les sociétés citées dans les dossiers des centres, datées selon le dernier document de l’agence ou de la banque qui les confirme
Channel Eye a annoncé le départ à la retraite d’Ann Marie Vibert, responsable de l’activité bancaire dans les îles Anglo-Normandes, Chris Matthews étant nommé directeur général de l’entité juridique des îles Anglo-Normandes et Joe Pearce responsable de l’activité bancaire et de la conservation pour l’Europe.
Le FINTRAC a infligé une sanction pécuniaire administrative de 7 475 000 CAD à la société mère, Royal Bank of Canada, pour trois violations, dont le défaut de déclaration d’opérations suspectes.
La sanction de 7,475 millions CAD infligée par le FINTRAC à la Royal Bank of Canada était la plus élevée qu’il ait jamais prononcée et sa première sanction pécuniaire visant l’une des six plus grandes banques canadiennes.
Channel Eye a indiqué que RBC fermerait son bureau de Guernesey et regrouperait l’activité principalement à Jersey, avec une transition pouvant durer jusqu’à deux ans.
Ce qu’il en coûte
Ce que facture RBC, centre par centre
Les frais sont fixés par chaque entité de comptabilisation et sont donc présentés centre par centre. Les trois centres de RBC publient chacun un barème tarifaire, consulté le 6 novembre 2026 dans les documents dont le lien figure sous chaque tableau. Pour comparer les banques sur une base équitable, nous convertissons chaque poste tarifaire publié en dollars US aux mêmes taux indicatifs et l’appliquons aux mêmes montants de référence, puis nous notons chaque poste par rapport à la moyenne des autres banques qui le publient. Cinq étoiles correspondent au tarif le plus bas, une étoile au plus élevé. Les conditions qu’une famille négocie réellement sont souvent différentes, et une banque peut modifier son barème à tout moment.
Les frais publiés, côte à côte
Tarif
Jersey
Guernesey
Îles Caïmans
Autres banques
Virement international sortantpar virement, tarif standard
39 USD
39 USD
84 USD
57 USDmoyenne de 61 autres banques
Clôture du compteponctuel
Absent du barème
Absent du barème
30 USD
Non comparé
Chaque poste tarifaire est noté par rapport à la moyenne des autres banques qui le publient : cinq étoiles pour le tarif le plus bas, une étoile pour le plus élevé. Les barèmes, leurs dates et ce que chacun omet sont présentés ci-dessous, centre par centre.
Jersey · Royal Bank of Canada (Channel Islands) LimitedDossier du centre
Absent du barème publié : droits de garde, mandat de gestion discrétionnaire, mandat de conseil, ordre sur actions, ordre sur obligations, souscription de fonds tiers, opération de change, tenue de compte, commission annuelle minimale, transfert de titres vers une autre banque, clôture du compte, marge sur crédit lombard.
Guernesey · Royal Bank of Canada (Channel Islands) Limited, Guernsey BranchDossier du centre
Absent du barème publié : droits de garde, mandat de gestion discrétionnaire, mandat de conseil, ordre sur actions, ordre sur obligations, souscription de fonds tiers, opération de change, tenue de compte, commission annuelle minimale, transfert de titres vers une autre banque, clôture du compte, marge sur crédit lombard.
Absent du barème publié : droits de garde, mandat de gestion discrétionnaire, mandat de conseil, ordre sur actions, ordre sur obligations, souscription de fonds tiers, opération de change, tenue de compte, commission annuelle minimale, transfert de titres vers une autre banque, marge sur crédit lombard.
Méthode de comparaison : 25 millions USD comptabilisés auprès de la banque, pour moitié sous mandat de gestion discrétionnaire équilibré, pour moitié en dépôt avec conseil ; 24 ordres sur actions de 250 000 USD et 8 ordres sur obligations de 500 000 USD par an ; 6 opérations de change de 1 million USD ; 24 virements internationaux sortants. Les barèmes par paliers sont appliqués à ces montants tranche par tranche, les minimums indiqués sont pris en compte et les montants sont convertis aux taux indicatifs du 06/11/2026. Voir comment nous comparons les frais.
La banque en bref
Identité, protection et services
Actionnariat
Société mère du groupeRoyal Bank of Canada (cotée, TSX / NYSE) Source
ContrôleActionnariat dispersé ; aucun actionnaire détenant 10 % ou plus Source (10 février 2026)
Participations déclarées de 3 % ou plusVanguard Capital Management 5,12 % Source (30 septembre 2026)
L’actionnariat est présenté tel que publié, avec sa date. Il indique qui détient la banque ; il ne laisse supposer, à lui seul, aucun manquement de la banque ou de ses actionnaires.
Entités de comptabilisation
JerseyRoyal Bank of Canada (Channel Islands) LimitedJersey Financial Services Commission (JFSC) ; également la GFSC pour la collecte de dépôts à Guernesey · Filiale de droit local · LEI 549300DI4WYFV640XM34Licence : JFSC, activité bancaire (Banking) DC0230 ; activité d’investissement (Investment Business) IB0324 (A négociation, B gestion, C conseil) ; services aux fonds (Fund Services Business) FSB2353 (W, Z, ZA, ZB, ZG trustee, ZH conservateur) ; services monétaires (Money Service Business) MSB0195 (notifiée) Source
GuerneseyRoyal Bank of Canada (Channel Islands) Limited, Guernsey BranchGuernsey Financial Services Commission (GFSC) · Succursale de Royal Bank of Canada (Channel Islands) LimitedLicence : GFSC, référence 39, titulaire d’une licence bancaire (« licensed under Section 6 of the above Law to take deposits ») ; prestataire de services monétaires enregistré (Money Service Provider). Licence fiduciaire secondaire restituée le 16/03/2022 ; licence fiduciaire principale restituée le 20/05/2025 ; licence d’investissement restituée le 02/05/2025. Source
Îles CaïmansRBC Royal Bank (Cayman) LimitedCayman Islands Monetary Authority (CIMA) · Filiale de droit local · LEI 549300ZJ3TRNYZ63TS23Licence : licence bancaire de catégorie A (liste des banques de catégorie A de la CIMA, mise à jour le 30 juin 2022) Source
Solidité financière, selon les chiffres publiés
Notations de créditMoody’s : Aa1, dépôts à long terme (Royal Bank of Canada, société mère)
Ratio CET113,5 % (31 oct. 2025)
Total du bilan2 325,0 milliards CAD (31 oct. 2025)
Proposé dans un ou plusieurs centres de comptabilisationProposé par le groupe, non confirmé dans un centreNon trouvé, ce qui ne signifie pas indisponible Vérifié sur les pages de la banque pour chaque centre.
US personsJersey : Non accepté Guernesey : Non accepté Îles Caïmans : Non publié
Barème tarifaireJersey : Publié, en vigueur au 6 août 2026 (édition de juillet 2026) SourceComparé ci-dessous Guernesey : Publié, en vigueur au 6 août 2026 (édition de juillet 2026) SourceComparé ci-dessous Îles Caïmans : Publié, en vigueur au 7 mai 2025 (repère 06/2026) SourceComparé ci-dessous
Rémunérations de tiersJersey : Publié Source Guernesey : Publié Source Îles Caïmans : Non publié
Conditions de transfert sortantJersey : Publié Source Guernesey : Publié Source Îles Caïmans : Non publié
Protection des avoirs des clients
Garantie des dépôtsJersey : Jersey Depositors Compensation Scheme : 50 000 GBP par déposant éligible et par groupe bancaire de Jersey, avec un objectif de versement sous sept jours ouvrables ; le plafond global de 100 millions GBP a été supprimé le 1er avril 2026. Guernesey : Les banques agréées à Guernesey, y compris les succursales, participent au Guernsey Banking Deposit Compensation Scheme : 50 000 GBP par déposant éligible et par banque, avec un plafond de 100 millions GBP sur toute période de cinq ans. Îles Caïmans : Aucune déclaration de l’autorité de surveillance attestant l’absence de système de garantie n’a été trouvée.
Régime légal de conservationJersey : Investment Business (Client Assets) (Jersey) Order 2001 : les biens des clients doivent être ségrégués et détenus en trust, et l’art. 22 n’autorise un établissement à prêter les biens d’un client qu’avec son consentement écrit. Ce texte s’applique aux banques enregistrées pour l’activité d’investissement. Guernesey et Îles Caïmans : Non publié
Conditions de dépôtJersey et Guernesey : Publié Source Îles Caïmans : Non publié
Avant d’ouvrir un compte
Transfert du portefeuille. Partez des conditions de transfert publiées. Demandez à la banque de signaler les positions de votre portefeuille qui nécessiteraient un consentement, un traitement manuel ou une vente, et d’en chiffrer les frais séparément. Jersey et Guernesey
Conditions d’accès. Demandez le minimum requis à l’ouverture et pendant la relation pour le service dont vous avez besoin, et faites préciser si la banque l’apprécie par compte, par entité juridique ou sur l’ensemble de la relation familiale. Jersey
Paiements internationaux. La comparaison des frais fait apparaître 39 USD pour un virement sortant standard. Demandez si les frais des banques intermédiaires et les marges de change sont facturés séparément pour les devises que vous utilisez. Voir les frais publiés. Jersey et Guernesey
Seuil d’entrée. Le montant publié cité plus haut est de 5 millions GBP. Demandez s’il s’applique au mandat proposé et si les avoirs logés dans des comptes, des entités ou des devises liés entrent dans son calcul. Guernesey
Convention de dépôt. Demandez la convention applicable au compte que vous ouvririez. Quelle entité détient les titres, quel droit régit le compte, et où les avoirs seraient-ils détenus en cas de recours à un sous-dépositaire ? Îles Caïmans
Éligibilité transfrontalière. Si un constituant, un bénéficiaire ou un ayant droit économique a des liens avec les États-Unis, demandez à l’entité désignée de confirmer l’éligibilité de votre structure et les services d’investissement qu’elle peut fournir. Îles Caïmans
Clôture du compte. Le barème de banque de détail présenté dans l’analyse fait apparaître 30 USD de frais de clôture. Demandez une estimation distincte des éventuels frais de vente, de transfert ou de tiers applicables à vos avoirs. Voir les frais publiés. Îles Caïmans
Votre expérience
Évaluer RBC
Si vous êtes client de RBC dans l’un de ses centres de comptabilisation, ou si vous conseillez des clients qui le sont, votre expérience entre dans sa note PPLI.com. Merci de préciser le centre avec lequel vous êtes en relation. Chaque réponse est lue par le rédacteur en chef et traitée de façon strictement confidentielle.
Avant de publier un constat défavorable important qui n’est pas encore public, nous communiquons les faits à la banque et lui laissons le temps de réagir, selon le même calendrier pour toutes les banques. Les décisions des autorités de surveillance et des tribunaux sont présentées telles qu’elles ont été publiées. Les corrections que nous vérifions sont publiées avec la date de la modification. Écrivez à [email protected] en indiquant la référence du centre de comptabilisation concerné : Jersey BK-JE-RBC-JERSEY-76C692 ; Guernesey BK-GG-RBC-GUERNSEY-BC560D ; Îles Caïmans BK-KY-RBC-CAYMAN-1E31A8.
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Les familles et leurs conseillers consultent ce dossier avant d’ouvrir un compte. Il ne peut être plus complet que les documents que nous trouvons, et une grande part de ce qui distingue une banque privée, de ses conditions de dépôt au fonctionnement de l’équipe qui suit le client, est rarement publiée.
Si vous représentez RBC, l’un de nos analystes Bank Intelligence peut examiner le dossier avec vous : corriger ce qui n’est plus à jour, ajouter les conditions et les documents qui ne sont pas encore publics, et exposer ce qui s’est amélioré depuis notre dernière édition. Ce réexamen est une prestation rémunérée, qui couvre le temps et le travail de recherche de l’analyste.
La note elle-même relève de notre rédacteur en chef et suit ce que montrent les documents : nous ne pouvons donc promettre aucun résultat particulier. Lorsqu’un réexamen modifie le dossier, cette page indique que la banque y a contribué, avec la date et les éléments ajoutés.
Synthèse établie par l’équipe de recherche de PPLI.com à partir des dossiers de ses centres de comptabilisation et des sources publiques citées. La note est notre opinion éditoriale ; voir comment la note globale est construite.
Informations importantes. Opinion éditoriale de PPLI.com à la date indiquée, fondée sur des informations publiques, l’expérience client et le jugement de la rédaction. Il ne s’agit ni d’une affirmation de fait, ni d’une notation de crédit, ni d’un conseil en investissement, juridique, fiscal ou financier ; vérifiez auprès de la banque et de vos propres conseillers avant toute décision. Aucune responsabilité ne saurait être engagée du fait de l’utilisation de ce contenu. Les noms et logos des banques ne servent qu’à les identifier. Les notes sont mises à jour chaque trimestre. La présente édition est celle du T4 2026 ; une note peut changer entre deux éditions en cas d’événement significatif. Avertissement complet
Note signée par Noam Cohen, rédacteur en chef, Bank IntelligenceRevu le 6 novembre 2026Méthodologie 2.4Note globale pondérée par les évaluations des clients UHNW
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