4affaires inscrites à l’historique dans l’ensemble de ses centres de comptabilisation, de 2014 à 2022
1.7/535 évaluations de clients UHNW dans l’ensemble de ses centres de comptabilisation
L’avis du rédacteur en chef
Pourquoi Lloyds obtient 2,8 sur 5
Lloyds obtient la note de 2,8 sur 5. Ce chiffre combine les notes de ses quatre centres de comptabilisation notés (Royaume-Uni, trois étoiles ; Guernesey, deux étoiles ; île de Man, deux étoiles ; Jersey, quatre étoiles), chacune pondérée par le nombre d’évaluations de clients UHNW reçues par le centre : un centre où davantage de familles sont clientes pèse donc plus lourd. Jersey est le mieux noté, avec quatre étoiles ; Guernesey et l’île de Man sont les moins bien notés, avec deux étoiles. Ses entités de comptabilisation totalisent quatre affaires inscrites à l’historique, la plus récente en 2022 ; chacune figure ci-dessous avec le centre qu’elle concerne. Sur l’ensemble de ses centres de comptabilisation, les 35 évaluations de clients UHNW s’établissent en moyenne à 1,7 sur 5.
Noam Cohen, rédacteur en chef, Bank IntelligenceRevu le 6 novembre 2026, édition T4 2026. Chaque centre de comptabilisation est noté sur son propre dossier, à partir des informations publiques et de ce que les clients et leurs conseillers nous confient. La note globale réunit ces notes ; les produits de banque de détail, les agences et les applications n’entrent pas en ligne de compte.
Les points forts de Lloyds
Un constat réglementaire mineur au cours des dix dernières années, sans sanction grave. Royaume-Uni
Les mesures correctives prises après les constats passés ont été vérifiées par l’autorité de surveillance. Tous les centres
Dans ce centre de comptabilisation, les avoirs en dépôt sont protégés par la loi, sous des conditions qu’une famille doit lire attentivement. Royaume-Uni
Les dépôts sont couverts par un système légal de garantie. Royaume-Uni, Guernesey et Jersey
L’actionnariat et le contrôle sont entièrement publics. Tous les centres
Aucune personne politiquement exposée ne détient de participation significative. Guernesey, Île de Man et Jersey
Les dépôts sont couverts par un système de garantie, dans certaines limites. Île de Man
Les avoirs en dépôt sont ségrégués en vertu de la loi et restent hors du patrimoine propre de la banque. Jersey
Points de vigilance
Les conditions de dépôt sont publiques, mais muettes sur la réutilisation des avoirs et sur les sous-dépositaires. Royaume-Uni et Jersey
Seule une partie de l’offre de banque privée est publiée pour cette unité de comptabilisation. Royaume-Uni
Seule une partie du barème est publiée. Tous les centres
Aucune politique publiée sur les rémunérations de tiers ou les rétrocessions. Royaume-Uni
L’existence d’un service dédié aux gérants de fortune externes n’est pas publiée. Royaume-Uni
Un constat réglementaire important figure à l’historique des dix dernières années. Guernesey, Île de Man et Jersey
Le dernier constat défavorable est récent. Guernesey, Île de Man et Jersey
Seul un résumé des conditions de dépôt est public. Guernesey et Île de Man
Presque aucun service de banque privée n’est publié pour cette unité de comptabilisation. Guernesey
La protection légale des avoirs en dépôt dans ce centre reste à documenter dans ce dossier. Guernesey et Île de Man
Peu de services de banque privée sont publiés pour cette unité de comptabilisation. Île de Man et Jersey
Royaume-Uni · Lloyds Bank plc21 évaluations de clients · 60 % de la pondération
Guernesey · Lloyds Bank Corporate Markets plc, Guernsey Branch6 évaluations de clients · 17 % de la pondération
Île de Man · Lloyds Bank Corporate Markets plc, Isle of Man Branch4 évaluations de clients · 12 % de la pondération
Jersey · Lloyds Bank Corporate Markets plc, Jersey Branch4 évaluations de clients · 11 % de la pondération
Note PPLI.com, pondérée entre les centres2.8
Chaque centre de comptabilisation conserve sa propre note, établie sur son propre dossier. La note globale est la moyenne de ces notes, pondérée par le nombre d’évaluations de clients UHNW reçues par chaque centre. Un centre dont la note est encore en préparation est affiché mais n’est pas pris en compte.
La note exprime l’opinion de PPLI.com à la date indiquée. Elle ne constitue ni une affirmation de fait sur la banque, ni une notation de crédit, ni une prévision de défaillance, ni un conseil en investissement.
Les centres de comptabilisation
Lloyds dans 4 centres de comptabilisation
Chaque centre de comptabilisation est une entité juridique distincte, avec sa propre licence, sa garantie des dépôts, ses services et ses frais, et conserve sa propre note PPLI.com. Tout ce que contiennent leurs dossiers est réuni sur cette page ; ouvrez un centre pour consulter son dossier.
Les décisions rendues par les autorités de surveillance, parquets et tribunaux à l’encontre des entités de comptabilisation de Lloyds, réunies à partir des dossiers de tous ses centres de comptabilisation, avec leur statut, les montants tels que publiés et un lien vers le document original. Chaque entrée indique le centre qu’elle concerne. Les actions en justice et les enquêtes non encore closes sont marquées « en cours ».
202212 août 2022
Sanction financière civile pour manquements réglementaires et LCB-FT liés à une relation de correspondance bancaire
La JFSC a infligé une sanction financière civile de 498 000 GBP à Lloyds Bank Corporate Markets plc, Jersey Branch, pour des manquements aux exigences réglementaires et aux obligations LCB-FT liés à une seule relation de correspondance bancaire, que la succursale a traitée pendant une longue période comme un client commercial ordinaire. La JFSC a relevé les antécédents de l’établissement en matière de conformité, ses mesures correctives et sa coopération. L’affaire concernait la succursale de Jersey ; le titulaire de la licence est la même entité juridique que celle qui exploite les succursales de Guernesey et de l’île de Man.
failed to adequately identify the correspondent banking relationship
La JFSC fait état des mesures correctives et de la coopération de l’établissement.
Décision finale (Final Notice) : traitement inéquitable des emprunteurs hypothécaires en situation d’impayés
La FCA a infligé conjointement aux trois banques une amende de 64 046 800 GBP pour des manquements dans le traitement des emprunteurs hypothécaires en difficulté de paiement entre le 7 avril 2011 et le 21 décembre 2015 (après une réduction de 30 % sur 91 495 400 GBP). Une indemnisation d’environ 300 millions GBP a été proposée à quelque 526 000 clients, dont 259,9 millions GBP déjà versés en novembre 2019. Conduite en matière de crédit hypothécaire aux particuliers, sanction conjointe.
has today fined Lloyds Bank plc, Bank of Scotland plc and The Mortgage Business plc (the banks) £64,046,800
Indemnisation d’environ 300 millions GBP pour quelque 526 000 clients.
Centre de comptabilisation : Royaume-Uni · Lloyds Bank plcFinancial Conduct AuthorityTransaction sans reconnaissance des faitsSanction pécuniaire conjointe : 64 millions GBP ; indemnisation : 300 millions GBPSource primaire
20155 juin 2015
Décision finale (Final Notice) : traitement inéquitable des réclamations relatives à l’assurance emprunteur (PPI)
La FCA a infligé à Lloyds Bank Plc, Bank of Scotland Plc et Black Horse Ltd ce qu’elle a présenté comme la plus lourde amende de son histoire dans la banque de détail (117 millions GBP), pour le traitement inéquitable de réclamations relatives à l’assurance emprunteur (PPI) entre mars 2012 et mai 2013, après une réduction de 30 % sur 167 758 035 GBP. Lloyds a provisionné 710 millions GBP pour l’indemnisation des clients et a réexaminé environ 1,2 million de réclamations. Conduite envers la clientèle de détail, sanction conjointe.
has issued its largest ever retail fine (£117m) to Lloyds Bank Plc, Bank of Scotland Plc and Black Horse Ltd
Réexamen ou acceptation automatique d’environ 1,2 million de réclamations PPI ; provision de 710 millions GBP.
Centre de comptabilisation : Royaume-Uni · Lloyds Bank plcFinancial Conduct AuthorityTransaction sans reconnaissance des faitsSanction pécuniaire conjointe : 117,4 millions GBP ; provision pour indemnisation : 710 millions GBPSource primaire
201428 juillet 2014
Décision finale (Final Notice) : manipulation des contributions au taux repo (commissions du Special Liquidity Scheme) et manquements liés au LIBOR
La FCA a infligé conjointement à Lloyds Bank plc et Bank of Scotland plc une amende de 105 millions GBP, dont 70 millions GBP au titre de la manipulation des contributions au taux repo visant à réduire les commissions dues dans le cadre du Special Liquidity Scheme de la Banque d’Angleterre (d’avril 2008 à septembre 2009) et le solde au titre de manquements liés au LIBOR (de mai 2006 à juin 2009). Une réduction de 30 % a été appliquée : “Without the discount the total fine would have been £150 million.” Lloyds Banking Group a versé 7,76 millions GBP d’indemnisation à la Banque d’Angleterre. La CFTC américaine et le ministère américain de la Justice ont conclu des règlements parallèles (montants non indiqués sur la page de la FCA).
The Financial Conduct Authority (FCA) has fined Lloyds Bank plc (Lloyds) and Bank of Scotland plc (BoS)
Centre de comptabilisation : Royaume-Uni · Lloyds Bank plcFinancial Conduct AuthorityTransaction sans reconnaissance des faitsSanction pécuniaire conjointe : 105 millions GBP ; indemnisation versée à la Banque d’Angleterre : 7,8 millions GBPSource primaire
Affaires concernant d’autres entités du groupe (4)
20218 juillet 2021
Sanction pour des communications inéquitables avec les clients de l’assurance habitation lors du renouvellement
Le 8 juillet 2021, la Financial Conduct Authority a infligé une sanction pécuniaire unique de 90 688 400 GBP à quatre compagnies d’assurance de Lloyds Banking Group, sociétés sœurs de Lloyds Bank plc, pour manquement aux principes 3 et 7 dans leur communication avec les clients de l’assurance habitation lors du renouvellement, entre le 1er janvier 2009 et le 19 novembre 2017. Les quatre sociétés étaient Lloyds Bank General Insurance Limited, St Andrew's Insurance Plc, Lloyds Bank Insurance Services Limited et Halifax General Insurance Services Limited.
Présenté uniquement à titre de contexte : la décision concerne Lloyds Bank General Insurance Limited et trois autres assureurs du groupe, et non Lloyds Bank plc, et n’entre pas dans la note du centre de comptabilisation ni dans celle du groupe.
Amende pour des manquements dans la communication avec les clients de l’assurance habitation lors du renouvellement
Le 8 juillet 2021, la FCA a infligé une amende de 90 688 400 GBP à Lloyds Bank General Insurance Limited, St Andrew's Insurance Plc, Lloyds Bank Insurance Services Limited et Halifax General Insurance Services Limited, sociétés d’assurance sœurs de la succursale au sein de Lloyds Banking Group. L’amende sanctionnait des manquements aux principes 3 et 7 dans la communication avec les clients sur le renouvellement de leur assurance habitation.
Présenté uniquement à titre de contexte : la décision concerne Lloyds Bank General Insurance Limited, St Andrew's Insurance Plc, Lloyds Bank Insurance Services Limited et Halifax General Insurance Services Limited, et non Lloyds Bank Corporate Markets plc, Guernsey Branch, et n’entre pas dans la note du centre de comptabilisation ni dans celle du groupe.
Amende pour traitement inéquitable des emprunteurs hypothécaires en situation d’impayés
Le 11 juin 2020, la Financial Conduct Authority britannique a infligé une amende de 64 046 800 GBP à Lloyds Bank plc, Bank of Scotland plc et The Mortgage Business plc, sociétés sœurs cantonnées (ring-fenced) de Lloyds Bank Corporate Markets plc au sein de Lloyds Banking Group. L’amende sanctionnait des manquements aux principes 3 et 6 dans le traitement des emprunteurs hypothécaires en situation d’impayés.
Présenté uniquement à titre de contexte : la décision concerne Lloyds Bank plc, Bank of Scotland plc et The Mortgage Business plc, et non Lloyds Bank Corporate Markets plc, Guernsey Branch, et n’entre pas dans la note du centre de comptabilisation ni dans celle du groupe.
Amende pour défaut de signalement de soupçons de fraude au sein de l’équipe chargée des actifs dépréciés à Reading
Le 21 juin 2019, la Financial Conduct Authority a infligé à Bank of Scotland plc, société sœur au sein de Lloyds Banking Group, une amende de 45,5 millions GBP, après une réduction de 30 %, pour ne pas avoir signalé à l’autorité de surveillance des soupçons de fraude au sein de son équipe chargée des actifs dépréciés à Reading. La banque avait identifié les agissements suspects début 2007, mais n’en a fait une communication complète qu’en juillet 2009, ce qui a retardé les enquêtes de l’autorité de surveillance et de la Thames Valley Police.
Présenté uniquement à titre de contexte : la décision concerne Bank of Scotland plc, et non Lloyds Bank plc, et n’entre pas dans la note du centre de comptabilisation ni dans celle du groupe.
Ce que vivent les clients de Lloyds dans l’ensemble de ses centres de comptabilisation, d’après les registres de réclamations, les décisions des médiateurs, les dossiers judiciaires, la presse et ce que les clients et leurs conseillers confient à PPLI.com en toute confidentialité. Les annonces de la banque, les distinctions et les supports marketing sont exclus.
Évaluations des clients UHNW
1,7 sur 5, sur la base de 35 évaluations de clients dans l’ensemble de ses centres de comptabilisation.
Royaume-Uni1,2 sur 521 évaluations
Guernesey2,2 sur 56 évaluations
Île de Man3,7 sur 54 évaluations
Jersey1,3 sur 54 évaluations
Ce que disent les clients
Royaume-Uni. Le Financial Ombudsman Service accepte les réclamations recevables visant Lloyds Bank plc, mais les chiffres cités dans cette analyse ne distinguent pas les réclamations de la banque privée de celles de l’ensemble de la banque.
Guernesey. La seule affaire inscrite à l’historique propre du titulaire de la licence, la sanction pécuniaire infligée par la JFSC en août 2022 à sa succursale de Jersey, concernait une relation de correspondance bancaire unique et non la clientèle privée.
Île de Man. Le médiateur financier de l’île de Man (Isle of Man Financial Services Ombudsman Scheme) ne publie pas ses décisions par établissement.
Jersey. La seule affaire réglementaire visant la banque elle-même, la sanction pécuniaire infligée par la JFSC en août 2022, concernait une relation de correspondance bancaire unique et non la clientèle privée.
À aborder avec la banque
Royaume-Uni. Demandez si les clients de la banque privée seront transférés vers Lloyds Wealth maintenant que le groupe prend le contrôle total de Schroders Personal Wealth, et ce que cela changerait en matière de frais, de conditions ou d’entité de comptabilisation.
Guernesey. Demandez si les défaillances en matière de lutte contre le blanchiment sanctionnées par la JFSC à la succursale de Jersey en août 2022, survenues de 2008 à 2020, ont entraîné des changements à Guernesey, les deux succursales relevant de Lloyds Bank Corporate Markets plc.
Île de Man. Demandez si les mesures correctives en matière de lutte contre le blanchiment prises après la sanction infligée par la JFSC en août 2022 à la succursale de Jersey, qui relève de la même entité juridique, ont aussi porté sur la succursale de l’île de Man.
Jersey. Demandez ce que la succursale a modifié dans ses contrôles de lutte contre le blanchiment après la sanction infligée par la JFSC en août 2022 au sujet d’une relation de correspondance bancaire entretenue de 2008 à 2020.
Assise financière
Notations de crédit publiées par les agences pour les sociétés citées dans les dossiers des centres, datées selon le dernier document de l’agence ou de la banque qui les confirme
Lloyds Banking Group a conclu un accord pour racheter les 49,9 % restants de Schroders Personal Wealth, qui compte environ 17 milliards GBP d’actifs et doit être rebaptisée Lloyds Wealth, en échange de sa participation de 19,91 % dans Cazenove Capital.
Manx Radio a rapporté que les agences de Lloyds International sur l’île de Man cesseraient d’ouvrir le samedi à la suite d’un examen de la manière dont les clients gèrent leur argent, un changement qui touche aussi les clients de Jersey et de Guernesey.
Julie Ronaldson est devenue Island Director pour Guernesey chez Lloyds Bank International. Elle succède à Mike Jones, qui a rejoint un poste consacré à la stratégie et à la performance.
Bailiwick Express a rendu compte de la sanction pécuniaire infligée par la JFSC à la succursale de Jersey de Lloyds Bank Corporate Markets pour ne pas avoir identifié, pendant une période prolongée, une relation de correspondance bancaire.
Ce qu’il en coûte
Ce que facture Lloyds, centre par centre
Les frais sont fixés par chaque entité de comptabilisation ; ils sont donc présentés centre par centre. Les quatre centres de Lloyds publient tous un barème tarifaire, consulté le 6 novembre 2026 dans les documents dont le lien figure sous chaque tableau. Pour comparer les banques sur une base équitable, nous convertissons chaque poste tarifaire publié en dollars US aux mêmes taux indicatifs et l’appliquons aux mêmes montants de référence, puis nous notons chaque poste par rapport à la moyenne des autres banques qui le publient. Cinq étoiles correspondent aux frais les plus bas, une étoile aux plus élevés. Les conditions qu’une famille négocie réellement sont souvent différentes, et une banque peut modifier son barème à tout moment.
Les frais publiés, côte à côte
Tarif
Royaume-Uni
Guernesey
Île de Man
Jersey
Autres banques
Commission annuelle minimalepar an, ou commission appliquée sous le seuil d’avoirs
390 USD par an
312 USD par an
312 USD par an
312 USD par an
4 442 USD par anmoyenne de 38 autres banques
Virement international sortantpar virement, tarif standard
12 USD
0 USD
0 USD
0 USD
58 USDmoyenne de 61 autres banques
Chaque poste tarifaire est noté par rapport à la moyenne des autres banques qui le publient : cinq étoiles pour le tarif le plus bas, une étoile pour le plus élevé. Les barèmes, leurs dates et ce que chacun omet sont présentés ci-dessous, centre par centre.
Absent du barème publié : droits de garde, mandat de gestion discrétionnaire, mandat de conseil, ordre sur actions, ordre sur obligations, souscription de fonds tiers, opération de change, tenue de compte, transfert de titres vers une autre banque, clôture du compte, marge sur crédit lombard.
Guernesey · Lloyds Bank Corporate Markets plc, Guernsey BranchDossier du centre
Absent du barème publié : droits de garde, mandat de gestion discrétionnaire, mandat de conseil, ordre sur actions, ordre sur obligations, souscription de fonds tiers, opération de change, tenue de compte, transfert de titres vers une autre banque, clôture du compte, marge sur crédit lombard.
Île de Man · Lloyds Bank Corporate Markets plc, Isle of Man BranchDossier du centre
Absent du barème publié : droits de garde, mandat de gestion discrétionnaire, mandat de conseil, ordre sur actions, ordre sur obligations, souscription de fonds tiers, opération de change, tenue de compte, transfert de titres vers une autre banque, clôture du compte, marge sur crédit lombard.
Jersey · Lloyds Bank Corporate Markets plc, Jersey BranchDossier du centre
Absent du barème publié : droits de garde, mandat de gestion discrétionnaire, mandat de conseil, ordre sur actions, ordre sur obligations, souscription de fonds tiers, opération de change, tenue de compte, transfert de titres vers une autre banque, clôture du compte, marge sur crédit lombard.
Méthode de comparaison : 25 millions USD comptabilisés auprès de la banque, pour moitié sous mandat de gestion discrétionnaire équilibré, pour moitié en dépôt avec conseil ; 24 ordres sur actions de 250 000 USD et 8 ordres sur obligations de 500 000 USD par an ; 6 opérations de change de 1 million USD ; 24 virements internationaux sortants. Les barèmes par paliers sont appliqués à ces montants tranche par tranche, les minimums indiqués sont pris en compte et les montants sont convertis aux taux indicatifs du 06/11/2026. Voir comment nous comparons les frais.
La banque en bref
Identité, protection et services
Actionnariat
Société mère du groupeLloyds Banking Group plc (cotée, LSE (et ADR au NYSE)) Source
ContrôleActionnariat dispersé ; aucun actionnaire ne détient 10 % ou plus Source (31 décembre 2025)
L’actionnariat est présenté tel que publié, avec sa date. Il indique qui détient la banque ; il ne laisse supposer, à lui seul, aucun manquement de la banque ou de ses actionnaires.
Entités de comptabilisation
Royaume-UniLloyds Bank plcPRA (agrément et contrôle prudentiel) et FCA (conduite) · Filiale de droit local · LEI H7FNTJ4851HG0EXQ1Z70Licence : banque britannique autorisée à recevoir des dépôts (Financial Services Register n° 119278) Source
GuerneseyLloyds Bank Corporate Markets plc, Guernsey BranchGuernsey Financial Services Commission (GFSC) ; titulaire de la licence agréé par la Prudential Regulation Authority britannique et régulé par la FCA et la PRA (FRN 763256) · Succursale de Lloyds Bank Corporate Markets plcLicence : référence GFSC 2503491 : titulaire d’une licence bancaire (Banking Supervision Law, 2020, “to take deposits”) ; intermédiaire en assurance (risques des particuliers et des entreprises) ; prêteur (Credit Provider : crédit à la consommation et crédit immobilier) ; Money Service Provider enregistré Source
Île de ManLloyds Bank Corporate Markets plc, Isle of Man BranchIsle of Man Financial Services Authority (IOMFSA) ; titulaire de la licence agréé par la PRA britannique et régulé par la FCA et la PRA (FRN 763256) · Succursale de Lloyds Bank Corporate Markets plcLicence : “is licensed by the Isle of Man Financial Services Authority to conduct deposit-taking” (mentions légales de Lloyds) ; inscription au registre non obtenue Source
JerseyLloyds Bank Corporate Markets plc, Jersey BranchJersey Financial Services Commission (JFSC) ; titulaire de la licence : Lloyds Bank Corporate Markets plc, régulée par la FCA et la PRA (numéro d’enregistrement 763256) · Succursale de Lloyds Bank Corporate Markets plcLicence : JFSC, activité bancaire (Banking) DC0226 ; intermédiation en assurance non-vie (General Insurance Mediation) GIMB0264 ; services monétaires (Money Service Business) MSB0189 (notifiée) Source
Solidité financière, selon les chiffres publiés
Notations de créditMoody's A1 long terme / P-1 court terme ; S&P A+ long terme / A-1 court terme ; Fitch AA long terme / F1+ court terme
Proposé dans un ou plusieurs centres de comptabilisationProposé par le groupe, non confirmé dans un centreNon trouvé, ce qui ne signifie pas indisponible Vérifié sur les pages de la banque pour chaque centre.
Accès et frais
Seuil d’entréeRoyaume-Uni : 250 000 GBP Source Guernesey : 250 000 GBP Source Île de Man : 250 000 GBP Source Jersey : 250 000 GBP Source
US personsRoyaume-Uni : Non publié Guernesey : Non publié Île de Man : Non publié Jersey : Non publié
Rémunérations de tiersRoyaume-Uni : Non publié Guernesey : Non publié Île de Man : Non publié Jersey : Non publié
Conditions de transfert sortantRoyaume-Uni : Publié Source Guernesey : Non publié Île de Man : Non publié Jersey : Publié Source
Protection des avoirs des clients
Garantie des dépôtsRoyaume-Uni : Les banques de droit britannique sont membres du FSCS : 120 000 GBP par personne éligible et par banque depuis le 1er décembre 2025, jusqu’à 1,4 million GBP pour les soldes temporairement élevés. Guernesey : Les banques titulaires d’une licence à Guernesey, succursales comprises, participent au Guernsey Banking Deposit Compensation Scheme : 50 000 GBP par déposant éligible et par banque, avec un plafond de 100 millions GBP sur toute période de cinq ans. Île de Man : La banque indique sa couverture : la succursale de Lloyds Bank Corporate Markets plc sur l’île de Man participe à l’Isle of Man Depositors' Compensation Scheme, conformément aux Depositors' Compensation Scheme Regulations 2010. Jersey : Jersey Depositors Compensation Scheme : 50 000 GBP par déposant éligible et par groupe bancaire de Jersey, avec un objectif de versement sous sept jours ouvrés ; le plafond global de 100 millions GBP a été supprimé le 1er avril 2026.
Régime légal de conservationRoyaume-Uni : Les avoirs en dépôt et les fonds des clients sont protégés par le Client Assets Sourcebook de la FCA (CASS 6 et CASS 7, trust légal pour les fonds des clients), adopté en vertu du Financial Services and Markets Act 2000. Les règles de consentement à l’utilisation des avoirs en dépôt figurent dans le CASS, qui relève de la réglementation et non de la loi proprement dite. Guernesey et Île de Man : Non publié Jersey : Investment Business (Client Assets) (Jersey) Order 2001 : les biens des clients doivent être ségrégués et détenus en trust, et l’art. 22 n’autorise un établissement à prêter les biens d’un client qu’avec son consentement écrit. Ce texte s’applique aux banques enregistrées pour l’activité d’investissement.
Conditions de dépôtRoyaume-Uni : Publié Source Guernesey et Île de Man : Non publié Jersey : Publié Source
Avant d’ouvrir un compte
Quels sous-dépositaires détiendraient nos titres, et les conditions autorisent-elles leur prêt ou leur réutilisation ? Royaume-Uni
Notre gérant de fortune externe peut-il opérer sur le compte, et de quels pouvoirs et de quel reporting disposerait-il ? Royaume-Uni
Convention de dépôt. Demandez la convention applicable au compte que vous ouvririez. Quelle entité détient les titres, quel droit régit le compte et où les avoirs seraient-ils conservés en cas de recours à un sous-dépositaire ? Guernesey et Île de Man
Travailler avec votre conseiller. La capacité à travailler avec des gérants externes est documentée au niveau du groupe. Demandez quelle entité signerait le mandat, si votre gérant peut passer des ordres directement et quelles instructions doivent émaner de vous. Guernesey
Paiements internationaux. Le tarif de détail présenté dans l’analyse s’élève à 0 USD pour un virement sortant standard. Demandez si les frais des banques intermédiaires et les marges de change sont facturés séparément pour les devises que vous utilisez. Voir les frais publiés. Guernesey, Île de Man et Jersey
Seuil d’entrée. Le montant publié cité plus haut est de 250 000 GBP. Demandez s’il s’applique au mandat proposé et si les avoirs détenus sur des comptes, par des entités ou dans des devises liés sont pris en compte. Île de Man
Transférer le portefeuille. Partez des conditions de transfert publiées. Demandez à la banque de signaler les lignes de votre portefeuille qui nécessiteraient un accord, un traitement manuel ou une vente, et d’en chiffrer les frais séparément. Jersey
Reporting au family office. La banque indique disposer d’un service dédié aux gérants de fortune externes. Demandez un exemple de relevé ou d’export de données et vérifiez qu’il inclut les positions, les transactions, les revenus courus et toutes les devises détenues. Jersey
Votre expérience
Évaluer Lloyds
Si vous êtes client de Lloyds dans l’un de ses centres de comptabilisation, ou si vous conseillez des clients qui le sont, votre expérience entre dans sa note PPLI.com. Merci d’indiquer le centre avec lequel vous êtes en relation. Chaque réponse est lue par le rédacteur en chef et traitée en toute confidentialité.
Avant de publier un constat défavorable important qui n’est pas déjà public, nous communiquons les faits à la banque et lui laissons le temps de les commenter, selon le même calendrier pour toutes les banques. Les décisions des autorités de surveillance et des tribunaux sont présentées telles qu’elles ont été publiées. Les corrections que nous vérifions sont publiées avec la date de la modification. Écrivez à [email protected] en indiquant la référence du centre de comptabilisation concerné : Royaume-Uni BK-GB-LLOYDS-PRIVATE-359800 ; Guernesey BK-GG-LLOYDS-GUERNSEY-374806 ; Île de Man BK-IM-LLOYDS-IOM-42A22E ; Jersey BK-JE-LLOYDS-JERSEY-27B2E7.
Revoir ce dossier avec nous
Les familles et leurs conseillers consultent ce dossier avant d’ouvrir un compte. Il ne peut être plus complet que les documents que nous trouvons, et une grande part de ce qui distingue une banque privée, de ses conditions de dépôt au fonctionnement de l’équipe qui suit le client, est rarement publiée.
Si vous représentez Lloyds, l’un de nos analystes Bank Intelligence peut examiner le dossier avec vous : corriger ce qui n’est plus à jour, ajouter les conditions et documents qui ne sont pas encore publics, et exposer ce qui s’est amélioré depuis notre dernière édition. Ce réexamen est une prestation rémunérée, qui couvre le temps et le travail de recherche de l’analyste.
La note elle-même relève de notre rédacteur en chef et suit ce que montrent les documents : nous ne pouvons donc promettre aucun résultat particulier. Lorsqu’un réexamen modifie le dossier, cette page indique que la banque y a contribué, avec la date et les éléments ajoutés.
Synthèse établie par l’équipe de recherche de PPLI.com à partir des dossiers de ses centres de comptabilisation et des sources publiques citées. La note est notre opinion éditoriale ; voir comment la note globale est construite.
Informations importantes. Opinion éditoriale de PPLI.com à la date indiquée, fondée sur des informations publiques, l’expérience client et le jugement de la rédaction. Il ne s’agit ni d’une affirmation de fait, ni d’une notation de crédit, ni d’un conseil en investissement, juridique, fiscal ou financier ; vérifiez auprès de la banque et de vos propres conseillers avant toute décision. Aucune responsabilité ne saurait être engagée du fait de l’utilisation de ce contenu. Les noms et logos des banques ne servent qu’à les identifier. Les notes sont mises à jour chaque trimestre. La présente édition est celle du T4 2026 ; une note peut changer entre deux éditions en cas d’événement significatif. Avertissement complet
Note signée par Noam Cohen, rédacteur en chef, Bank IntelligenceRevu le 6 novembre 2026Méthodologie 2.4Note globale pondérée par les évaluations des clients UHNW
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