1affaire inscrite à l’historique de ses centres de comptabilisation, 2021
2.6/525 évaluations de clients UHNW sur l’ensemble de ses centres de comptabilisation
L’avis du rédacteur en chef
Pourquoi Butterfield obtient 3,7 sur 5
Butterfield obtient la note de 3,7 sur 5. Ce chiffre combine les notes de ses quatre centres de comptabilisation notés (les Bermudes, quatre étoiles ; Guernesey, quatre étoiles ; Jersey, quatre étoiles ; les îles Caïmans, trois étoiles), chacune pondérée par le nombre d’évaluations de clients UHNW reçues par le centre, de sorte qu’un centre où davantage de familles sont clientes pèse plus lourd. Les centres des Bermudes, de Guernesey et de Jersey sont les plus solides, avec quatre étoiles ; celui des îles Caïmans est le plus faible, avec trois étoiles. Ses entités de comptabilisation comptent une affaire inscrite à l’historique, la plus récente en 2021 ; chacune est présentée ci-dessous avec le centre qu’elle concerne. Sur l’ensemble de ses centres de comptabilisation, 25 évaluations de clients UHNW donnent une moyenne de 2,6 sur 5.
Noam Cohen, rédacteur en chef, Bank IntelligenceRevu le 6 novembre 2026, édition T4 2026. Chaque centre de comptabilisation est noté sur son propre dossier, à partir des informations publiques et de ce que les clients et leurs conseillers nous confient. La note globale réunit ces notes ; les produits de banque de détail, les agences et les applications n’entrent pas en ligne de compte.
Les points forts de Butterfield
La correction des constats passés a été vérifiée par l’autorité de surveillance. Bermudes
Les dépôts sont couverts par un système légal de garantie. Bermudes, Guernesey et Jersey
Les conditions de dépôt sont publiques et couvrent l’essentiel de ce qu’une famille doit savoir. Bermudes, Guernesey et Jersey
Une gamme complète de services de banque privée est publiée pour cette unité de comptabilisation. Bermudes
La plupart des frais sont publiés. Bermudes et Guernesey
Aucun constat défavorable définitif contre ce titulaire de licence en dix ans d’archives réglementaires et judiciaires. Guernesey, Jersey et Îles Caïmans
L’actionnariat et le contrôle sont entièrement publics. Guernesey et Îles Caïmans
Les avoirs en dépôt sont ségrégués en vertu de la loi et restent hors du patrimoine propre de la banque. Jersey
Un service dédié accueille les gérants de fortune externes et les family offices. Jersey
Une large gamme de services de banque privée est publiée pour cette unité de comptabilisation. Îles Caïmans
Aucune personne politiquement exposée ne détient de participation significative. Îles Caïmans
Points de vigilance
Un constat réglementaire significatif figure à l’historique sur les dix dernières années. Bermudes
Aucune politique publique sur les rémunérations de tiers ou les rétrocessions. Bermudes et Îles Caïmans
La manière dont le droit local protégerait les avoirs en dépôt en cas de défaillance de la banque n’est pas encore documentée dans ce dossier. Bermudes, Guernesey et Îles Caïmans
Aucune information publiée sur un service dédié aux gérants de fortune externes. Bermudes et Îles Caïmans
Seule une partie de l’offre de banque privée est publiée pour cette unité de comptabilisation. Guernesey
La politique relative aux rémunérations de tiers n’est que partiellement exposée. Guernesey et Jersey
Les informations publiées ne couvrent qu’une partie des services utiles aux familles à structure complexe dans ce centre de comptabilisation. Jersey
La garantie des dépôts est minimale. Îles Caïmans
Les conditions de dépôt sont publiques mais muettes sur la réutilisation des avoirs et sur les sous-dépositaires. Îles Caïmans
Seule une partie du barème est publiée. Îles Caïmans
Bermudes · The Bank of N.T. Butterfield & Son Limited7 évaluations de clients · 28 % de la pondération
Guernesey · Butterfield Bank (Channel Islands) Limited2 évaluations de clients · 8 % de la pondération
Jersey · Butterfield Bank (Channel Islands) Limited, Jersey Branch8 évaluations de clients · 32 % de la pondération
Îles Caïmans · Butterfield Bank (Cayman) Limited8 évaluations de clients · 32 % de la pondération
Note PPLI.com, pondérée entre les centres3.7
Chaque centre de comptabilisation conserve sa propre note, établie sur son propre dossier. La note globale est la moyenne de ces notes, pondérée par le nombre d’évaluations de clients UHNW reçues par chaque centre. Un centre dont la note est encore en préparation est affiché mais n’est pas pris en compte.
La note exprime l’opinion de PPLI.com à la date indiquée. Elle ne constitue ni une affirmation de fait sur la banque, ni une notation de crédit, ni une prévision de défaillance, ni un conseil en investissement.
Les centres de comptabilisation
Butterfield dans 4 centres de comptabilisation
Chaque centre de comptabilisation est une entité juridique distincte, avec sa propre licence, sa garantie des dépôts, ses services et ses frais, et conserve sa propre note PPLI.com. Tout ce que contiennent leurs dossiers est réuni sur cette page ; ouvrez un centre pour consulter son dossier.
Ce que les autorités de surveillance, les parquets et les tribunaux ont décidé à l’encontre des entités de comptabilisation de Butterfield, rassemblé à partir des dossiers de tous ses centres de comptabilisation, avec le statut, les montants tels que publiés et un lien vers le document original. Chaque entrée indique le centre qu’elle concerne. Les actions en justice et les enquêtes encore pendantes sont signalées comme en cours.
20213 août 2021
Accord de non-poursuite : aide apportée à des contribuables américains pour ouvrir et détenir des comptes étrangers non déclarés (2001-2013)
L’US Attorney du district sud de New York a annoncé le 3 août 2021 un accord de non-poursuite aux termes duquel Butterfield a reconnu qu’elle savait ou aurait dû savoir que certains contribuables américains utilisaient ses comptes, y compris des comptes détenus par des entités fictives, pour éluder l’impôt américain entre 2001 et 2013. Butterfield a versé 5,6 millions USD (4,896 millions USD de confiscation de commissions et 704 000 USD d’indemnisation à l’IRS), a remis environ 386 dossiers de clients et s’est engagée à coopérer pendant au moins trois ans. Le rapport annuel 2025 de la banque indique que l’accord a pris fin en juillet 2024.
Butterfield reconnaît avoir aidé ses clients à dissimuler qu’ils détenaient des comptes bancaires à l’étranger.
Mesures correctives mises en œuvre en 2013 pour cesser d’aider des contribuables américains à frauder l’impôt ; remise d’environ 386 dossiers de clients ; coopération pendant au moins trois ans ; absence de contestation d’une action civile en confiscation connexe.
Centre de comptabilisation : Bermudes · The Bank of N.T. Butterfield & Son LimitedMinistère américain de la Justice, bureau de l’US Attorney SDNY (avec l’IRS-CI)Règlement avec reconnaissance des faitsPaiement total : 5,6 millions USD ; confiscation : 4,9 millions USD ; indemnisation : 0,7 million USDReconnaissance des faitsSource primaire
Affaires concernant d’autres entités du groupe (1)
20213 août 2021
Accord de non-poursuite portant sur d’anciennes activités avec des clients américains
The Bank of N.T. Butterfield & Son Limited, société mère bermudienne de Butterfield Bank (Channel Islands) Limited, a conclu le 3 août 2021 un accord de non-poursuite de trois ans avec le ministère américain de la Justice et a versé 5,6 millions USD au titre de la confiscation et de l’indemnisation fiscale pour d’anciennes activités avec des clients américains. Selon le communiqué de la société mère, ce montant avait été provisionné dans ses comptes 2015 et 2016, et l’accord ne cite pas la banque des îles Anglo-Normandes.
Présenté uniquement à titre de contexte : la décision concerne The Bank of N.T. Butterfield & Son Limited, et non Butterfield Bank (Channel Islands) Limited, Jersey Branch, et n’est prise en compte ni dans la note du centre de comptabilisation ni dans celle du groupe.
Ce que vivent les clients de Butterfield dans l’ensemble de ses centres de comptabilisation, d’après les registres de réclamations, les décisions de l’ombudsman et les dossiers judiciaires, les articles de presse et ce que les clients et leurs conseillers confient à PPLI.com en toute confidentialité. Les annonces de la banque, les distinctions et les supports marketing sont écartés.
Évaluations des clients UHNW
2,6 sur 5, sur la base de 25 évaluations de clients dans l’ensemble de ses centres de comptabilisation.
Bermudes4,1 sur 57 évaluations
Guernesey1,5 sur 52 évaluations
Jersey1,6 sur 58 évaluations
Îles Caïmans2,7 sur 58 évaluations
Ce que disent les clients
Bermudes. Butterfield & Son Limited. La couverture de presse de 2025 et 2026 ne fait état d’aucune violation de données ni d’aucun incident sur les fonds des clients visant la banque ; elle porte sur son projet de rachat de CIBC Caribbean et sur l’effet de cette opération sur ses notations.
Guernesey. Ni le Channel Islands Financial Ombudsman ni aucun registre de réclamations ne publie de statistiques pour Butterfield Bank (Channel Islands) Limited, et aucune action d’un client contre la banque n’a abouti à un jugement publié. La Guernsey Financial Services Commission n’a publié aucune déclaration visant nommément la banque entre 2009 et juillet 2026. La seule procédure de sanction dans le groupe est l’accord de non-poursuite conclu en août 2021 par la société mère avec le ministère américain de la Justice pour d’anciennes activités avec des clients américains ; il ne cite pas la banque des îles Anglo-Normandes et a pris fin en juillet 2024.
Jersey. La seule procédure de sanction dans le groupe, l’accord de non-poursuite conclu en août 2021 par la société mère pour d’anciennes activités avec des clients américains, ne cite pas la banque des îles Anglo-Normandes.
Îles Caïmans. Cayman Compass a rapporté le 25 janvier 2024 que les cartes de plusieurs clients de Butterfield aux îles Caïmans avaient été utilisées frauduleusement, principalement chez Amazon et auprès d’un opérateur téléphonique autrichien. La banque a annulé et réémis les cartes concernées et a indiqué qu’aucun système de Butterfield n’avait été compromis.
À aborder avec la banque
Bermudes. Demandez quel ratio CET1 la banque prévoit une fois le rachat de CIBC Caribbean finalisé, compte tenu de la perspective négative attribuée par S&P en juin 2026 et de son estimation d’environ 12 % à la finalisation.
Bermudes. Demandez si l’intégration de CIBC Caribbean modifiera l’entité, les systèmes ou les équipes qui gèrent votre compte avant et après la finalisation, attendue au premier semestre 2027.
Guernesey. Demandez quel soutien les fonds propres de la société mère apportent à la banque des îles Anglo-Normandes, sachant que S&P a fait passer à stable la perspective de la note BBB+ de Butterfield en avril 2026, puis l’a ramenée à négative en juin 2026.
Guernesey. Demandez si le rachat de Rawlinson & Hunter Guernsey, dont la finalisation était attendue au premier semestre 2026, a été finalisé, et si l’administration des trusts de vos structures lui sera transférée.
Jersey. Demandez si la perspective de S&P sur le groupe Butterfield, redevenue négative en juin 2026, a une incidence sur les fonds propres de la banque des îles Anglo-Normandes ou sur sa note de dépôts Baa1 attribuée par Moody’s.
Îles Caïmans. Demandez comment le rachat de CIBC Caribbean, dont la finalisation est attendue au premier semestre 2027, modifiera les systèmes, les équipes et les modalités de compte de la banque aux îles Caïmans.
Îles Caïmans. Demandez quelle incidence aura le ratio CET1 de la société mère, qui devrait passer de 27,6 % à environ 12 % à la finalisation, sur les fonds propres détenus par Butterfield Bank (Cayman) Limited, compte tenu de la perspective négative attribuée par S&P en juin 2026.
Assise financière
Notations de crédit publiées par les agences pour les sociétés citées dans les dossiers des centres, datées selon le dernier document de l’agence ou de la banque qui les confirme
Les actionnaires de Butterfield ont approuvé l’émission d’actions destinée au rachat de CIBC Caribbean ; les dépôts réglementaires ont été effectués vers le 15 juillet 2026, une émission de dette Tier 2 pouvant atteindre 700 millions USD est prévue et la finalisation est attendue au premier semestre 2027.
S&P a révisé de stable à négative la perspective de la note BBB+ de Butterfield, anticipant un recul du ratio CET1 de 27,6 % à environ 12 % à la finalisation de l’opération CIBC Caribbean, et invoquant le risque d’intégration, les moins-values latentes sur titres et un portefeuille de prêts plus risqué.
Butterfield a accepté de racheter la participation de 91,7 % de CIBC dans CIBC Caribbean, valorisée à 1,794 milliard USD, ce qui ajoute environ 2 700 salariés répartis dans 41 agences et bureaux dans 10 juridictions.
La société mère de Butterfield a accepté de racheter pour 1,794 milliard USD la participation de 91,7 % de CIBC dans CIBC Caribbean, réunissant deux banques implantées de longue date aux îles Caïmans.
KBRA a confirmé les notes A+ des dépôts et de la dette senior non garantie de la banque, assorties d’une perspective stable, en invoquant la liquidité, un ratio CET1 de 25,2 % et des revenus de commissions diversifiés.
Plusieurs clients de Butterfield aux îles Caïmans ont vu leurs cartes utilisées frauduleusement ; la banque a annulé et réémis les cartes et a indiqué que ses systèmes n’avaient pas été compromis.
Ce qu’il en coûte
Les frais de Butterfield, centre par centre
Les frais sont fixés par chaque entité de comptabilisation ; ils sont donc présentés centre par centre. Quatre centres sur quatre de Butterfield publient un barème tarifaire, consulté le 6 novembre 2026 dans les documents liés sous chaque tableau. Pour comparer les banques sur une base équitable, nous convertissons chaque tarif publié en dollars US aux mêmes taux indicatifs et l’appliquons aux mêmes montants de référence, puis nous notons chaque poste tarifaire par rapport à la moyenne des autres banques qui le publient. Cinq étoiles correspondent au tarif le plus bas, une étoile au plus élevé. Les conditions qu’une famille négocie réellement diffèrent souvent, et une banque peut modifier son barème à tout moment.
Les frais publiés, côte à côte
Tarif
Bermudes
Guernesey
Jersey
Îles Caïmans
Autres banques
Droits de gardetaux effectif sur 25 millions USD
0,25 % par an
0,19 % par an
0,19 % par an
Absent du barème
0,30 % par anmoyenne de 38 autres banques
Ordre sur actionscourtage sur un ordre de 250 000 USD, grande place boursière
0.50%
0.30%
0.30%
Absent du barème
0,81 %moyenne de 47 autres banques
Ordre sur obligationscourtage sur un ordre de 500 000 USD
0.35%
0.10%
0.10%
Absent du barème
0,96 %moyenne de 42 autres banques
Souscription de fonds tierscommission sur une souscription de 250 000 USD
0.10%
0.30%
0.30%
Absent du barème
1,41 %moyenne de 42 autres banques
Commission annuelle minimalepar an, ou commission appliquée sous le seuil d’avoirs
2 500 USD par an
Absent du barème
Absent du barème
86 USD par an
4 386 USD par anmoyenne de 38 autres banques
Virement international sortantpar virement, tarif standard
40 USD
32 USD
32 USD
80 USD
57 USDmoyenne de 61 autres banques
Transfert de titres vers une autre banquepar ligne
150 USD
130 USD
130 USD
Absent du barème
125 USDmoyenne de 38 autres banques
Clôture du compteponctuel
Absent du barème
Absent du barème
Absent du barème
30 USD
Non comparé
Chaque poste tarifaire est noté par rapport à la moyenne des autres banques qui le publient : cinq étoiles pour le tarif le plus bas, une étoile pour le plus élevé. Les barèmes, leurs dates et ce que chacun omet sont présentés ci-dessous, centre par centre.
Bermudes · The Bank of N.T. Butterfield & Son LimitedDossier du centre
Niveau des frais publiés7 postes tarifaires comparés à ceux des autres banques qui les publient
Absent du barème publié : mandat de gestion discrétionnaire, mandat de conseil, opération de change, tenue de compte, clôture du compte, marge sur crédit lombard.
Guernesey · Butterfield Bank (Channel Islands) LimitedDossier du centre
Niveau des frais publiés6 postes tarifaires comparés à ceux des autres banques qui les publient
Absent du barème publié : mandat de gestion discrétionnaire, mandat de conseil, opération de change, tenue de compte, commission annuelle minimale, clôture du compte, marge sur crédit lombard.
Jersey · Butterfield Bank (Channel Islands) Limited, Jersey BranchDossier du centre
Niveau des frais publiés6 postes tarifaires comparés à ceux des autres banques qui les publient
Absent du barème publié : mandat de gestion discrétionnaire, mandat de conseil, opération de change, tenue de compte, commission annuelle minimale, clôture du compte, marge sur crédit lombard.
Absent du barème publié : droits de garde, mandat de gestion discrétionnaire, mandat de conseil, ordre sur actions, ordre sur obligations, souscription de fonds tiers, opération de change, tenue de compte, transfert de titres vers une autre banque, marge sur crédit lombard.
Méthode de comparaison : 25 millions USD comptabilisés auprès de la banque, pour moitié sous mandat de gestion discrétionnaire équilibré, pour moitié en dépôt avec conseil ; 24 ordres sur actions de 250 000 USD et 8 ordres sur obligations de 500 000 USD par an ; 6 opérations de change de 1 million USD ; 24 virements internationaux sortants. Les barèmes par paliers sont appliqués à ces montants tranche par tranche, les minimums indiqués sont pris en compte et les montants sont convertis aux taux indicatifs du 06/11/2026. Voir comment nous comparons les frais.
La banque en bref
Identité, protection et services
Actionnariat
Société mère du groupeThe Bank of N.T. Butterfield & Son Limited (cotée, NYSE (NTB) ; BSX (NTB.BH)) Source
ContrôleActionnariat dispersé ; aucun actionnaire ne détient 10 % ou plus Source (31 décembre 2025)
L’actionnariat est présenté tel que publié, avec sa date. Il indique qui détient la banque ; il ne laisse supposer, à lui seul, aucun manquement de la banque ou de ses actionnaires.
Entités de comptabilisation
BermudesThe Bank of N.T. Butterfield & Son LimitedBermuda Monetary Authority (BMA) · Titulaire de la licence · LEI 549300V8RVM0EMTDPF28Licence : licence bancaire, « is licensed to conduct banking business by the Bermuda Monetary Authority » (mentions légales de la banque) Source
GuerneseyButterfield Bank (Channel Islands) LimitedGuernsey Financial Services Commission (GFSC) · Filiale de droit local · LEI 2138007LUPBTFEH45U88Licence : référence GFSC 85 : titulaire d’une licence bancaire en vertu de The Banking Supervision (Bailiwick of Guernsey) Law, 2020 (« licensed under Section 6 of the above Law to take deposits ») ; titulaire d’une licence d’investissement (Protection of Investors Law, 2020) ; prestataire de crédit (Lending, Credit and Finance Law, 2022) ; Money Service Provider enregistré ; co-titulaire d’une licence fiduciaire avec Butterfield Trust (Guernsey) Limited comme titulaire principal (réf. GFSC 101113) Source
JerseyButterfield Bank (Channel Islands) Limited, Jersey BranchJersey Financial Services Commission (JFSC) pour la succursale de Jersey ; Guernsey Financial Services Commission (GFSC) pour l’entité juridique · Succursale de Butterfield Bank (Channel Islands) Limited · LEI 2138007LUPBTFEH45U88Licence : JFSC Banking DC-9826 ; Investment Business IB-9828 (A négociation, B gestion, C conseil) ; Fund Services Business FSB-12357 (distributeur, dépositaire) ; Money Service Business MSB-9825 (notifié) Source
Îles CaïmansButterfield Bank (Cayman) LimitedCayman Islands Monetary Authority (CIMA) · Filiale de droit local · LEI 549300MTQSPU91FZ6432Licence : licence bancaire de catégorie A (liste des banques de catégorie A de la CIMA) ; mentions légales de la banque : autorisée par la CIMA à exercer des activités bancaires et d’investissement Source
Solidité financière, selon les chiffres publiés
Notations de créditMoody’s A2 émetteur long terme / P-1 ; S&P BBB+ / A-2 ; KBRA A+ dépôts et dette senior non garantie / K1
Ratio CET129,4 % (ratio de fonds propres réglementaires total : 29,6 %) (30 sept. 2026) Source
Total du bilan14,3 milliards USD (dépôts de 12,7 milliards USD au 31/12/2025 ; actifs sous gestion : 6,8 milliards USD ; actifs administrés en trust : 155,2 milliards USD ; actifs en conservation : 30,9 milliards USD) (30 sept. 2026) Source
Services publiés dans ses centres de comptabilisation
Proposé dans un ou plusieurs centres de comptabilisationProposé par le groupe, non confirmé dans un centreNon trouvé, ce qui ne signifie pas indisponible Vérifié sur les pages de la banque pour chaque centre.
US personsBermudes : Non publié Guernesey : Non publié Jersey : Non publié Îles Caïmans : Non publié
Barème tarifaireBermudes : Publié, en vigueur au 1er mars 2026 SourceComparé ci-dessous Guernesey : Publié, en vigueur au 1er juin 2026 (référence CG0009-06-26) SourceComparé ci-dessous Jersey : Publié, en vigueur au 1er juin 2026 (référence CG0009-06-26) SourceComparé ci-dessous Îles Caïmans : Publié, dernière mise à jour le 1er décembre 2025, Rev 12/2025 (site : en vigueur au 2 janvier 2026) SourceComparé ci-dessous
Rémunérations de tiersBermudes : Non publié Guernesey : Publié Source Jersey : Publié Source Îles Caïmans : Non publié
Conditions de transfert sortantBermudes : Publié Source Guernesey : Publié Source Jersey : Publié Source Îles Caïmans : Publié Source
Protection des avoirs des clients
Garantie des dépôtsBermudes : Bermuda Deposit Insurance Scheme : 25 000 BD$ par déposant et par membre, dépôts en dollars bermudiens uniquement. Les dépôts en dollars US ou dans toute autre devise sont exclus, ce qui concerne la plupart des clients internationaux. Guernesey : Les banques titulaires d’une licence à Guernesey, succursales comprises, participent au Guernsey Banking Deposit Compensation Scheme : 50 000 GBP par déposant éligible et par banque, avec un plafond de 100 millions GBP sur toute période de cinq ans. Jersey : Jersey Depositors Compensation Scheme : 50 000 GBP par déposant éligible et par groupe bancaire de Jersey, avec un objectif de paiement sous sept jours ouvrables ; le plafond global de 100 millions GBP a été supprimé le 1er avril 2026. Îles Caïmans : Aucune déclaration de l’autorité de surveillance constatant l’absence de garantie n’a été trouvée.
Régime légal de conservationBermudes, Guernesey et Îles Caïmans : Non publié Jersey : Investment Business (Client Assets) (Jersey) Order 2001 : les biens des clients doivent être ségrégués et détenus en trust, et l’art. 22 n’autorise un établissement à prêter les biens d’un client qu’avec son consentement écrit. Ce texte s’applique aux banques enregistrées pour l’activité d’investissement.
Conditions de dépôtBermudes : Publié Source Guernesey : Publié Source Jersey : Publié Source Îles Caïmans : Publié Source
Avant d’ouvrir un compte
Transférer le portefeuille. Partez des conditions de transfert publiées. Demandez à la banque de signaler les lignes de votre portefeuille qui nécessiteraient un accord, un traitement manuel ou une vente, et d’en chiffrer les frais séparément. Bermudes, Guernesey et Îles Caïmans
Éligibilité transfrontalière. Si un constituant, un bénéficiaire ou un ayant droit économique a des liens avec les États-Unis, demandez à l’entité désignée de confirmer l’éligibilité de votre structure et les services d’investissement qu’elle peut fournir. Bermudes et Îles Caïmans
Coûts de sortie. La comparaison des frais fait apparaître 150 USD par ligne pour un transfert de titres. Demandez quel tarif s’appliquerait à votre mandat et si la banque destinataire ou un sous-dépositaire facturerait des frais distincts. Voir les frais publiés. Bermudes et Guernesey
Reporting pour le family office. La banque mentionne un service dédié aux gérants de fortune externes. Demandez un exemple de relevé ou d’export de données et vérifiez qu’il inclut les positions, les transactions, les revenus courus et toutes les devises détenues. Guernesey
Quelles rémunérations de tiers Butterfield pourrait-elle percevoir dans le cadre de notre mandat, et comment les communiquerait-elle ou les rétrocéderait-elle ? Jersey
Quels services pour nos trusts et nos sociétés holding la banque de Jersey fournirait-elle directement ? Jersey
Clôture du compte. Le barème de banque de détail présenté dans l’analyse fait apparaître 30 USD de frais de clôture. Demandez une estimation distincte des éventuels frais de vente, de transfert ou de tiers applicables à vos avoirs. Voir les frais publiés. Îles Caïmans
Votre expérience
Évaluer Butterfield
Si vous êtes client de Butterfield dans l’un de ses centres de comptabilisation, ou conseillez des clients qui le sont, votre expérience entre dans sa note PPLI.com. Merci d’indiquer le centre avec lequel vous êtes en relation. Chaque réponse est lue par le rédacteur en chef et traitée de manière strictement confidentielle.
Avant de publier un constat négatif important qui n’est pas déjà public, nous communiquons les faits à la banque et lui laissons le temps de répondre, selon le même calendrier pour toutes les banques. Les décisions des autorités de surveillance et des tribunaux sont présentées telles qu’elles ont été publiées. Les corrections que nous vérifions sont publiées avec la date de la modification. Écrivez à [email protected] en indiquant la référence du centre de comptabilisation concerné : Bermudes BK-BM-BUTTERFIELD-E20A01 ; Guernesey BK-GG-BUTTERFIELD-GUERNSEY-C0EDAC ; Jersey BK-JE-BUTTERFIELD-JERSEY-261EF8 ; Îles Caïmans BK-KY-BUTTERFIELD-CAYMAN-EF8454.
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Les familles et leurs conseillers consultent ce dossier avant d’ouvrir un compte. Il ne peut être plus complet que les documents que nous trouvons, et une grande part de ce qui distingue une banque privée, de ses conditions de dépôt au fonctionnement de l’équipe qui suit le client, est rarement publiée.
Si vous représentez Butterfield, l’un de nos analystes Bank Intelligence peut examiner le dossier avec vous : corriger ce qui n’est plus à jour, ajouter les conditions et documents qui ne sont pas encore publics, et présenter ce qui s’est amélioré depuis notre dernière édition. Ce réexamen est une prestation rémunérée, qui couvre le temps et le travail de recherche de l’analyste.
La note elle-même relève de notre rédacteur en chef et suit ce que montrent les documents : nous ne pouvons donc promettre aucun résultat particulier. Lorsqu’un réexamen modifie le dossier, cette page indique que la banque y a contribué, avec la date et les éléments ajoutés.
Synthèse établie par l’équipe de recherche de PPLI.com à partir des dossiers de ses centres de comptabilisation et des sources publiques citées. La note est notre opinion éditoriale ; voir comment la note globale est construite.
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Note signée par Noam Cohen, rédacteur en chef, Bank IntelligenceRevu le 6 novembre 2026Méthodologie 2.4Note globale pondérée par les évaluations des clients UHNW
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